目前三星在国内外手机厂商的夹击下,销量一直都不太好,在中国市场已经徘徊在others的处境,但是不得不说三星真的是骚操作不断,最近就有三星工作人员追着用户要钱。
三星的粉丝应该知道,在Galaxy S22海外版发布后,三星官方商城就开启了“先行者计划”,允许中国用户提前购买国行尚未发布的S22系列。但是在2022年2月22日,三星Galaxy S22国行版发布,售价比海外版便宜了500元,也许三星今年真的是想在中国市场大施拳脚,但是没有考虑周全。
关于这“500元钱差价”总不能让用户吃亏吧?不然真的是伤了铁杆用户的心(能参与“先行者计划”的都是铁粉吧),你想想:还未正式发售就贬值500元,这谁能干?
所以三星就直接推给参与“先行者计划”而提前购买用户退还500元,这个是没问题的,到这里,事情也还很正常,只要按照用户原支付渠道操作退款500元就可以完美解决问题。当然执行上面也是完全没问题,国行版发布会后,很多参与先行者计划的国内用户发文表示已收到三星的500元差价退款。但是骚操作该来的还是会来,这次不是500元不打完或者退回,而是三星官方在已给先行者用户退款500元的基础上又操作退款了一次。简单说就是参与先行者计划的国内用户共收到了两次退款,共1000元。很明显这是三星工作人员的失误,这种情况,三星也不愿意了,于是三星开始按次序一个个给这些多退款的用户打电话,要求补差价。于是就出现了网上“收到三星退款电话......说要收回之前的500元退款,我怀疑是诈骗,就挂电话了”。目前三星官方与部分用户还处于焦灼状态,暂不知晓如不退还,是否会影响正常发货。