近日，在辽宁沈阳的李女士身上，发生了一件悲催的事情，她上厕所居然被智能马桶盖喷出开水烫伤了下体。

这智能马桶盖也太不靠谱了吧？以后谁还敢买呀？

事情是这样的。7月17日当天，李女士在家上完厕所，准备像往常一样喷热水清洗一下，没想到，此时智能马桶盖突然喷出了滚烫的开水，一下子把她的下体给烫伤了。

李女士急忙赶到医院诊治。经医生诊断为：肛门皮肤二度烫伤。

上个厕所，居然把屁股给烫伤了，这也太囧了！到底是马桶盖的原因，还是生产厂家的责任，李女士自然得为自己讨个说法。

据李女士称，这个智能马桶盖是她在2021年“双十一”时买的，当时还是厂家派人上门安装的。

此前，这个马桶盖就偶尔出现过喷出较热水流的情况，但由于没有烫伤，就没太在意。没想到这次居然直接喷出滚烫的开水，导致发生了烫伤事故。

于是，李女士立即联系了这个“东芝”的智能马桶盖厂家，要求给个说法。

但是，李女士却发现，她买的是东芝的产品，但负责联系她处理此事的却一直是美的。

对此，李女士认为美的存在欺诈行为，不仅出售存在质量问题的产品，还对顾客造成了实质性的伤害。所以，她提出退一赔三的要求。

美的方面也就此事进行了回复：造成马桶盖喷出高温热水的原因，可能是长期没有清理水垢，导致水流量变小，温度骤然升高，所以才对李女士造成了烫伤事故。

此前，他们也没有遇到过类似的情况。这在辽宁地区还是首例。

美的方面还说，产品说明书上建议，智能马桶盖的清洗时间是每半年一次。

对于由他们负责售后的问题，美的方面说是因为东芝的那家店已经被美的收购了。

同时，美的方面也表示，无法接受李女士提出的“退一赔三”要求，因为他们不存在欺诈的行为。如果李女士坚持要求“退一赔三”，只能建议李女士走法律程序。

目前，双方正在就此事进行协商处理。

根据百度百科，烫伤一般可分为一度烫伤（患处表皮受损，热痛、红肿等）、二度烫伤（患处皮肤水泡、渗液、溃疡等）、三度烫伤（患处皮肤坏死、焦黑、削落等）三种等级。

如果是一度烫伤，患者可选择在家自行用药，2-3天即可痊愈。达到二度、三度烫伤，则患者需要及时送医就诊，由专业医生进行救治。

对此大家纷纷表示担心，智能马桶盖还能买吗，这也逃不靠谱了吧。

大家知道，随着高科技的进步，智能马桶已经逐渐进入很多家庭。使用智能马桶，当你上完厕所之后不但可以喷水，自动帮你清洗，还可以把水加热，喷出温水，可以说是非常贴心舒适。

此次事故也提醒人们，智能马桶盖虽然是高科技产品，但也要注意使用安全，要仔细阅读说明书提醒的注意事项，遵循相关的使用维护要求。

这样，我们在享受高科技产品带来便利的同时，才能拥有更美好、更舒适的生活体验。

看完此文，是不是得快点回去清洗你家的马桶盖呢。

对此，大家有什么看法，欢迎在下方留言评论。