​哈尔滨1680元旅游团引发热议,涉事旅行社后悔不已

黔守 2024-01-24 21:00:16

最近,一名女子花了1680元参加了一次去哈尔滨的旅行团,但她对这次跟团游非常不满意。

首先,女子抱怨每天早餐只有白菜粥和馒头,晚上只有饺子和咸菜,还有几顿需要额外自费。她觉得吃的像猪食。

其次,所有景点的门票到达后都要再次支付费用,并且景区内的游玩项目也相当简单。

另外,住宿条件很差,有时只能睡床铺的旅馆,有时要和其他四个人挤在大通铺上。

女子认为旅行社宣传的和实际体验完全不一样,哈尔滨宣传的和现实也不符。

她吐槽被哈尔滨骗了,并且建议大家不要来哈尔滨旅游。

如预料之中,女子发布的相关视频引发了热议。

一些网友觉得女子责怪了哈尔滨,直言她的不好体验是旅行社的问题,并且说她可能报了一个低价团,所以各方面条件都不好。

还有一些网友表示花了2000元在哈尔滨游玩得很开心,建议女子不要再参加跟团游。

随着事件的发展,哈尔滨方面迅速介入,并于1月23日发布了情况通报。

根据通报,女子报名参加的是一个5天的旅行团,费用包含往返车票、四晚住宿、6顿正餐和4顿早餐,以及多个景区的门票。然而,在合同中并没有明确规定餐标。

经过哈尔滨方面的调解协商,旅行社和女子达成了和解,女子对处理结果非常满意。同时,哈尔滨已经对旅行社的其他涉嫌违规违法行为展开了调查。

可以说,涉事旅行社已经深感后悔。

此次情况通报的发布让网友们看到了哈尔滨如何秉持以游客至上的理念,并展示了哈尔滨高效的办事效率。

一些网友认为哈尔滨本可以不介入,让女子和旅行社自行解决争议,但出于对每位来到哈尔滨的游客的美好体验的考虑,哈尔滨选择出手,网友纷纷表示“哈尔滨,你太好了”。

如今,这起事件已经圆满解决。大家对此有何看法?

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黔守

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