“与法同行，共建法治惠州”。说到预付卡消费，大家一定不会陌生，日常生活中，尤其是在休闲健身、美容美发、培训机构等领域，商家常常会以“会员卡”的名义推出各种预付玩法，引导消费者先付款。充值办理预付卡，看似优惠划算，实则办卡容易退费难，商家倒闭跑路的现象也时有发生。那么，作为消费者，遇到如此情形该如何维权呢？

2021年3月初，小赖在招聘网站上找工作。随后，一家舞蹈机构的助教联系到她，说自己这里可以一边上班一边学舞蹈。起初小赖只是想自己体验一下，可来到舞蹈机构后，助教告诉她，她可以来机构担任前台一职，同时，机构有教练班，等她学完课程考了证，就可以带学生赚钱了。不过，她需要支付学费两万元。按照报名协议约定，培训时间为期一年，机构会再赠送两年。也就是说，三年之内，小赖每天都可以来机构学习舞蹈，没有课程节数的限制。

惠阳区人民法院立案庭庭长 黄志峰：原告赖某到某舞蹈公司去培训，双方订立了培训合同。赖某向舞蹈公司交了2万块钱培训费用，但是在合同履行过程中，舞蹈公司因经营不善倒闭了。

小赖报名后三个月，舞蹈机构因装修等各种原因暂停上课，之后她被安排去了另一家机构上课。不久，小赖发现原来的机构已经倒闭，新机构并不支持此前的考证承诺，因此要求原机构退费，协商无果后向法院提起了诉讼。

惠阳区人民法院立案庭庭长 黄志峰：因为这个舞蹈公司已经注销了，她起诉的是公司唯一的股东陈某，让他承担公司在清算过程中的赔偿责任，就是要把没有完成的舞蹈培训费用退还给她。

法院审理认为，这起案件实际上是一起公司清算责任纠纷，股东陈某在公司清算过程中，就这样将公司简单粗暴地注销了之，应当承担相应责任。

惠阳区人民法院立案庭庭长 黄志峰：在公司正常经营情况下，公司经营不善而倒闭的话，是要按照《公司法》规定来进行清算，也就是通知债权人把自己相关的债权债务进行理顺，做好清算报告，向债权人去通报。但是这个案件中 ，股东陈某并没有这样做。作为公司独资股东，陈某注册资金没到位或者清算过程中有过错的，按照法律规定，需要承担赔偿责任。

因此，法院审理认为，鉴于该舞蹈机构已经注销，涉案合同无法继续履行，因此支持了原告小赖解除《报名协议》并退还未履行服务费的诉讼请求。法官提醒，现实生活中，健身、美容美发、培训机构等都是预付卡消费的高发地，因为机构倒闭而造成损失的事件时有发生。作为消费者，消费时应当仔细评估，尽量避免预存大量资金。作为经营者，也应当遵循诚实守信原则，承担相应责任。

惠阳区人民法院立案庭庭长 黄志峰：按照公司法规定的清算主体、清算责任来进行清算， 明明白白将这个责任说清楚是经营不善。但是恶意的或者一清了之的这种行为，在社会上消费者是不能接受的，也是法律不允许的。所以这种在清算过程中就相当于有过错 ，那消费者主张要股东个人去承担这些赔偿责任 ，法律都会予以支持的。

全媒体记者：李丹丹 何 伟