文：谭浩俊

据澎湃新闻报道，2月16日，重庆燃气发布关于燃气收费问题调查及整改情况的公告，称诚恳接受调查处理意见，深刻反思，并向广大用户致以深深的歉意。公告还称，将尽快全面完成整改工作，切实维护广大用户的权益。同时，对相关责任人和责任部门进行严肃追责问责。

重庆燃气为什么要发布这样一则公告，原因是，2月14日，重庆市市场监督管理局发布重庆燃气集团燃气收费问题调查情况通报。通报指出：经查，2024年4月查处重庆燃气集团多计多收燃气费问题以来，该企业未深刻汲取教训，落实整改责任不到位，整改工作流于形式、推进不力。目前，仍然存在抄表周期混乱、违规估抄、错抄、抄表力量配备不足等问题，涉及侵犯消费者合法权益。

记住，重庆市市场监督管理局用的是“落实整改责任不到位，整改工作流于形式、推进不力”，那么，为什么市场监管部门要用这样的表述呢？原因是，重庆燃气在多计多收燃气费问题已经受到媒体广泛关注、舆论已经发酵的情况下，按照市场监管部门的通报，“仍然存在抄表周期混乱、违规估抄、错抄、抄表力量配备不足等问题”。也就是说，舆论归舆论、问题归问题，重庆燃气没有能够像其他单位一样，在问题发生、媒体曝光后，立即整改、立即纠正错误行为，而是你说你的，你查你的，我自岿然不动、继续在错误之路上走下去。

重庆燃气表示，将“对相关责任人和责任部门进行严肃追责问责。”这话粗听起来没有任何问题，既然错误还存在，说明相关责任人和责任部门没有落实到位，当然应当追责问责了。关键是，追谁的责、问谁的责。这样的问题，难道只是责任人与责任部门的责任吗？对重庆燃气的领导班子来说，就没有任何问题和责任吗？单位出现这样的问题，难道不是领导班子存在作风不实、落实不力、敷衍了事现象吗？但凡领导班子有一点责任心、有一些管理能力，企业就不会出现这样的现象。

很显然，重庆燃气公告中的所谓道歉和追责问责，只是领导班子想推卸责任的一种表现，特别是企业主要领导者，在这个问题上，应当承担主要责任，应当首先被追责问责，应当免去其相应职务，并依法严厉追责。

一个单位，出现问题，与直接责任人和责任部门密不可分。但是，为什么会出现问题呢，根源在哪里呢？为什么其他单位没有出现类似问题呢。很显然，与单位的领导班子关系是最大的。特别是主要领导，关系密切。自然，重庆燃气的主管部门在介入之后，绝不能只把眼睛盯在出现问题的责任人和责任部门身上，而应当放在领导班子身上，看看领导班子都是如何工作、如何履职的。

重庆燃气为华润燃气旗下企业，是一家央企。重庆燃气的高管们，也都是实行的年薪制。既然是年薪制，就得履行年薪的责任和职责。而从重庆燃气发生的这些问题来看，很显然，领导班子只在拿年薪，而没有承担与年薪相匹配的责任。也正因为如此，希望华润燃气集团能够对重庆燃气的领导班子进行调整，并对主要领导、分管领导等予以问责。

对重庆燃气来说，出现多计多收燃气费的问题已经不可容忍，竟然在有关部门介入调查的情况下依然我行我素，可见，重庆燃气的问题已经非一日之寒，而是日积月累了，需要好好地整治一下，从根源上找问题上，从领导班子身上找问题，真正把问题的病症找到，然后对症下药。