7月30日三门峡站派出所民警毋冰在车站出站口执勤时，发现一名男孩在出站口附近徘徊眼神迷茫。手足无措见此情景，见此情景毋冰第一时间将其带到车站内警务室。并询问详细情况经过了解，该男孩不到14岁第一次独自乘车前往咸阳。因听错广播误以为已经到站，导致在三门峡站提前下车。

知晓事情经过后民警立即与男孩家长取得联系，其母在电话中表示由于家中大人工作繁忙不得已才让男孩单独乘车。目前男孩家人已在咸阳站等候接车，希望民警能够帮助协调帮助男孩安全回家。

后经过与车站协调，三门峡车站派出所民警毋冰将该男孩安全送上了下一趟前往咸阳方向的列车，上车前民警还不忘叮嘱男孩：“保管好自己的随身物品和重要证件听清车上广播，下次可不要这么马虎啦！”男孩再三向民警表示感谢：有了这次经历下次自己乘车一定不会再犯同样错误了！”