豫园作为上海标志性旅游景点，其醇厚的历史文化吸引了大批中外游客到此游玩，特别是144小时过境免签政策实施后，越来越多的外国友人慕名而来。

硕士毕业于华东师范大学外语专业的张佳，上海市公安局黄浦分局豫园派出所社区民警，精通英语和法语，她不仅用自己的专业知识为豫园社区服务，更是凭借语言特长，她成为了社区和派出所里的“翻译官”，大家都开玩笑称她为豫园的“国际张”。

为更好展现上海城市历史风貌、提升国际都市形象，张佳充分发挥语言优势，会同区外办、街道在豫园商圈设立了境外人员服务站。同时，她牵头组建了一支境外志愿者服务队，为来沪旅游的外籍旅行团以及在沪定居的外籍人士提供讲解介绍、交通问询、紧急救助等服务。

近年来，境外人员服务站每年邀请外籍人士参加豫园民俗活动，志愿者服务队累计为680余名外籍人士提供帮助服务。

记者 / 蔡维帅

编辑 / 张姗

图片 / 蔡维帅

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