“港媒一句话,香港文旅一年白干!”
等了大半年终于迎来了国庆长假,打工人也终于有时间放松一下了。
然而谁能想到,平时在公司忍气吞声当“牛马”就罢了,出门旅游还得受气挨骂?
内地游客心心念念来到香港旅游,结果扭头就被港媒挂到网上,还被内涵“没素质”!
明明还挣着内地游客旅游创收的钱,结果反倒被内涵谩骂,说好的“顾客是上帝”呢?评论区的网友直接炸锅了!
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据统计,今年国庆黄金周期间,就有近百万内地游客涌入香港,同比上升约35%。而10月1日当天,香港单日接待游客数量更是高达22.2万人次,创下了近年来的新高。
如此高流量的游客到来无疑给香港经济注入了一剂强心针。从高档奢侈品到平价商品,从米其林餐厅到街头小吃,游客们的消费热情带动了香港各行各业的发展。
有相关人员表示,仅国庆节当天,香港餐饮业的营业额就已经高达3亿港元,近日港股市场更是十分向好,相信有不少人获利。
不仅如此,香港还举办了国庆烟花汇演以及国庆特别版“幻彩咏香江”灯光秀等一系列活动,吸引了大批游客驻足观赏。
然而,谁都没有想到,文旅局铆足了劲的想要留住内地游客,结果却被港媒一句话就给全毁了!
原来,在国庆当天的烟花汇演结束后,大量游客涌入了地铁站,因为座位实在有限,再加上游客们奔走了一天早已疲惫不堪,所以有些人就直接选择了席地而坐。
结果这一行为却引发了港媒的批评,竟然直接将照片登在头版,还内涵说内地游客没有素质。
还有媒体直接在网上喊话:这里是香港!麻烦站起来!
更让大家没有想到的是,不少香港市民也纷纷跟风指责:
“不知所谓,影响市容!”“地上这么脏居然也坐得下去?”“一点素质都没有!影响别人走路了!”
甚至还有人称:香港人就从来都不会这样,这些人看起来简直就是丧尸列车!
如此有“针对性”的评论立刻就引起了内地网友的热议,都是同胞怎么说话这么有优越感呢?
而且上来就说坐在地上是内地游客,难不成你去查人家的身份证了?怎么在内地地铁里没有看到过这么多席地而坐的人呢?
再者说了,就算真是内地游客,那也是因为游玩了一天太累了,没有地方歇脚,那不是应该解决公共基础设施的问题吗?
还有网友表示,就算是因为太累坐在了地上,也只是一时情急而已,又不是天天坐在地上,不至于上升到“没有素质”的层面。
还有网友直接反击:“平时住在鸽子笼几十年都没事,就这几分钟的地铁挤一挤就要命了?”
不过也有网友表示,以前在香港地铁里坐在地上确实是违法的,还有人因此被扣过款。
而且这些人明显已经坐在了过道上,影响了他人通行,这样的行为确实有些不妥。
但有网友直言:“就问一句,如果坐在地上的都是外国人,又会说什么?会不会又变成‘外国人松弛感好强了’?”
不管能不能坐在地上,这都是一件无伤大雅的小事,但港媒却揪着不放,还放到头版上“讽刺”多少就显得有些故意为之了。
其实自从今年香港全面恢复通关以来,就发生过不少内地游客受到“歧视”的事件。
4月份的时候就有一个拥有上百万粉丝的女网红发布了一条视频,主题就是“挑战在香港一天都只说普通话会不会被翻白眼”。
视频中,她在酒店办理入住的时候,先让朋友用粤语定了一家酒店,前台索要了500港币的押金。
但当她用普通话订房的时候,却被告知要交纳1000元的港币,这样的价格差异很难不让人联想到“宰客”。
随后这名网红在兑换港币的时候,店员却一副爱搭不理的样子,而且明明汇率是0.86,但最后却是按照1:1兑换的。
她在买奶茶的时候更是完全没有人理会,而且在餐厅用餐想要给手机充一下电也被拒绝了。
更让人生气的是,女网红和朋友来到了香港最大的连锁鞋店,结果在试穿了三四双鞋子之后,店员却要求她们把鞋子放回原位才会帮她们重新找合适的码数。被女网红呛了一顿才作罢。
此前还有三位内地游客在抵挡香港后搭乘了出租车,为了表示感谢,她们还多付了100元的小费,结果下车的时候司机完全没有向内地一样,帮她们拿行李的意思。
而且在餐厅吃饭的时候服务员全程都在讲粤语,而且点餐的时候都是冷冰冰的丢下了一张菜单,根本没有介绍菜色和价钱。
因为这一系列的经历,这三位游客感觉自己被故意刁难了,所以在香港仅仅呆了四个小时就火速离开了。
去年3月,香港旅游促进会还发表了一张声明,表示对于入境香港的旅行团要收取每人50元人民币的服务费。
不过导游收取服务费确实没有毛病,但是公告里的“吩咐”两个字却让人多少觉得有些不舒服。
对于这一系列的事件,香港媒体也进行过回应,声称是因为双方语言沟通不畅导致的误会,而且香港的一些基层人员的服务意识确实不好,但并没有针对内地游客,他们对香港本地人也是如此。
还有网友表示,香港的司机就是不会帮忙拿行李的,而且餐厅也是向来直接“甩”菜单,看电影里就知道了。
事实上,香港服务业正面临着多重压力。高昂的租金和人工成本,使得许多餐饮业者难以为继。与内地相比,香港的人工成本明显偏高,这也直接影响了服务质量。
另一个不容忽视的问题是年轻人流失。许多年轻人选择到其他地方发展,导致服务业人才短缺。这些因素综合起来,不可避免地影响了香港整体的服务水平。
不过既然想要发展旅游行业,那基本的服务意识还是应该提升的,这要是在内地的景点,做成这样早就被喷死了。
同样是国庆期间,因为“黑神话”爆火,连带着身为取景地的山西“小西天”也迎来了一波“泼天富贵”。
无数游客纷纷来到这里打卡,但是由于“大雄宝殿”占地面积就只有169平方米,承载人数也就在40人左右,结果却在假期前两日迎来了两万人的游客量,导致现场拥挤不堪被喊“差评”!
当地文旅迅速作出回应,连夜致歉并在10月3号开始了线上预约,限制每天的人流量。
当地部门也采取了一系列措施,不仅在高速路口增派人员引导错峰,还免费送当地特产香梨。
就连副县长都直接来到了现场维护秩序,带着排队的游客唱歌,文旅局局长更是亲自跑到景区扮演唐僧。
这样的文旅局游客们当然喜欢,毕竟大家都是出来玩的,谁不想开心一点呢?
而且旅游业发达对当地的经济也大有益处,游客和景点相互理解,才能双向奔赴。
面对这些问题,我们需要以更加理性和包容的态度来看待。对于游客而言,了解并尊重当地的文化习俗和规定是很有必要的。同时,也要理解服务人员的工作压力,以友善的态度与他们沟通。
对于香港方面,在保持自身特色的同时,也需要更好地适应新的旅游形势。提高服务人员的语言能力和文化敏感度,制定更加清晰友好的服务规范,都是可以考虑的方向。
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