在抖捧的合作客户和意向商家沟通自动直播服务时，最能说服商家同意合作的原因之一就是，他们切实明白商家的诉求，能够解决他们的经营痛点。

就像今天要分享的这个汤泉汗蒸商家，他的诉求就三点：

提高品牌知名度和美誉度：希望通过直播营销获取线上流量，吸引更多的目标客户关注和了解自己的品牌，进而提高品牌知名度和美誉度。增加客流：通过直播的营销吸引更多的目标客户前来体验店内的服务和设施，进而增加到店客流和收益。提升客户满意度：通过直播营销传递符合目标客户需求的品牌信息和服务体验，进而提升客户满意度和忠诚度。低投入实现有效营销：希望不用投入太多成本，就能实现好的营销，拥有盈利空间，可以做到长期的流量营销。

先看商家的直播数据，商家采用的是素材播的形式（下文会讲为什么采用素材播而不是实景播），单场直播的GMV从刚开始的2万多，提升到了3万多、4万多，到最近的5万多。

下文会仔细分析下直播间是如何设置的。

· 直播间的“人” ·

直播间的人即是对抖捧的使用。商家对抖捧功能的应用只设置了两点：

一是使用“专业直播间”，开启“语音库”设置。使用抖捧的专业直播间开播，可以更好利用专业直播间功能丰富直播间内容，提升直播间质量；语音库的话术音频内容比较长，话术时长在45分钟左右，每条音频是不同的内容，讲解套餐细节和活动；

二是使用了“文字场控”功能，共配置了5条内容，选择了按顺序发言的顺序配置，发言数量2条/次，间隔时长为1分钟相对来说是合适，不会内容太多，客户体验更好。

虽然功能使用的少，但用的好了也可以起到事半功倍的作用。尤其是关于抖捧的语音库功能，有很多功能特色，一定要学会！

首先，就是语音库涉及到的录制文案问题。

有趣、高质量的文案才会有吸引力，能增加用户的停留，提高转化。那如果不会写文案怎么办呢？有两个方法：

方法一，就是可以使用抖捧话术库内的「行业话术模板」，在此基础上进行编辑，去更贴合自己的产品和门店情况；「万能场景话术」，是适用于各种场景内容的文案短句，按使用场景分类，也支持编辑修改。

方法二，就是使用抖捧的「AI商品创作」能力，可获取商品关键信息AI生成文案，打磨内容，让文案更贴切，更真实。

比如先复制抖音内团购商品的链接，把商品链接粘贴到自定义商品搜索框里面，点击搜索出现对应的商品套餐，点击智能生成话术即可进行创作；

还可以结合节点营销AI内容，输入节点关键词：母亲节、情人节、夏日派对、秋游、冰雪世界、年夜饭等，通过商品和营销活动关键词的结合智能生成话术，让内容更真实。

还有，AI「自定义创作」能力，以提问的形式，让平台直接创作内容。

然后，是语音库涉及到的声音录制问题。

抖捧语音库支持AI智能能力，从「话术库」和「AI创作记录」导入创作好的文案，可以直接选择抖捧自带的音色，自动生成讲解音频。

或者想使用自己的声音，也可以选择「声音克隆」来克隆自己的声音，只需录制上传自己的一句话，后续就可以智能合成剩下的话术内容。

除此之外，抖捧的AI语音库还可以做到「AI智能断句」，即根据AI语音的气口进行智能断句，让直播效果更真实。

· 直播间的“货” ·

案例中的汤泉汗蒸直播间总共上架了8个直播链接，质量较高，能满足客户各种套餐需求。直播间组品是主推的汗蒸自助套餐，主打高性价比，市场反馈较好、销量较高，更能留住精准客户。

· 直播间的“场” ·

案例中的汤泉汗蒸直播间，采用的是素材播，在视频素材的基础上还配置了直播贴片，贴片整体颜色配置比较醒目，主推产品链接内容比较详细，有助于直播间用户更好的了解直播间产品。视频素材整体画质清晰，展现整体室内环境，餐品视频质量比较高。

这里要着重强调的就是，作为汤泉汗蒸此类的商家直播，切记不要去直播正在泡汤泉或者汗蒸的客户，因为此而引起的争端不少，很多商家没有侵犯隐私、泄露个人信息的意识，因而引起消费者/公众不满和纠纷的比比皆是，因此这类风险一定要规避掉。

那最好的方法就是可以使用素材播，素材的内容可以：一，展示店内的优美环境和设施，让观众感受到店内的高品质和舒适度；二，可以通过展示店内的特色文化活动和课程，如日本茶道、花草茶等，或者主打的自助餐的食材丰富和引人垂涎的食欲感，让观众感受到酒店的独特氛围和优势；三，还可以展示店内对客人的关心和照顾，让观众感受到门店的亲情服务；四，最重要的是突出展示店内的福利活动，让观众有种捡漏感，刺激下单。简言之就是，去展示店内的优势，能吸引住用户，而这些直播内容都是自己可以做主的。

今天的案例分享，你学会了吗~

有任何需求都可以后台留言哦~