随着跨境电商市场的迅猛发展，众多商家被其巨大潜力所吸引，纷纷加入这一新兴市场以期捕捉商机。然而，对很多没有经验的跨境电商新手而言，网络世界的纷繁复杂很容易让其掉入精心布置的诈骗圈套。

据中国电子商会旗下消费服务保障平台消费保最新数据显示，关于跨境电商代运营投诉案件累计达到19117起，其中涉嫌诈骗的案件数量为2871件，占比高达15.02%。在这些投诉中，涉及深圳市方圆出海科技有限公司的案件尤为引人注目，单件投诉金额高达7万元。

花4万9保盈利，

是一站式服务还是全站式诈骗？

深圳市方圆出海科技有限公司自2016年成立以来，一直对外宣称是一家提供跨境电商代运营服务的企业。官方资料显示其核心业务模式是提供包括亚马逊运营、TikTok运营在内的一站式解决方案，以帮助客户实现盈利目标，官网显示，目前方圆出海累计客户达50000名。另外，官网上写着企业愿景：“引领全球跨境，倡导放心消费”，而事实上，这似乎与消费者的实际体验并不相符。

近期，有不少消费者在消费保平台对该公司进行了投诉。

消费者赵先生称，他通过抖音平台了解到方圆出海公司的跨境电商业务，并添加了该公司业务经理张某的微信，交流过程中，张某不断向赵先生展示公司帮助其他客户盈利的记录截图，以此来诱导消费。张某宣称，只需支付一定的学费，公司不仅会提供专业的代运营服务，还会教授赵先生运营技巧。

此外，张某还承诺，公司将负责TikTok和亚马逊店铺的初期运营，包括货源对接和物流管理，赵先生无需担心繁琐的运营细节，便可“躺着赚钱”。张某还再三保证，随着业务的逐步成熟，赵先生将能够接手自行管理，预计三个月就能实现投资回报。

在业务经理张某的强烈推荐下，赵先生购买了一项价值49800元的全方位服务套餐。该套餐涵盖了学费以及一系列附加服务，包括仓储与物流的对接、TikTok账号的初期运营推广（保证50000名粉丝）等。

方圆出海与赵先生部分截图

然而，即使经过半年的运营，赵先生的店铺不仅没有得到50000名会员的关注，其收入依旧停滞不前没有任何实质性的增长。面对赵先生的再三询问，张某始终以流量投放不足和运营需要更多时间为由，持续安抚并劝说赵先生进一步增加资金投入。

“开始TikTok有点微薄收入，方圆出海公司就不断给我洗脑，说只要我不断加钱购买流量做投流，公司权重就会变高，商铺就能赚更多钱，现在想想感觉前期的收入应该就是鱼饵，他们是想放长线钓大鱼。”赵先生反馈道。

事实上，在半年时间里，赵先生已经累计投入超过十万元，每当赵先生提出希望终止合作并要求退款时，方圆出海公司总是以各种理由拒绝退款并采取拖延策略，使赵先生陷入了进退两难的境地，无奈之下赵先生在消费保平台进行投诉，希望能得到帮助。

值得注意的是，根据企查查平台的信息显示，深圳市方圆出海供应链有限公司目前被标记为经营异常状态。

诈骗手段花样频出

专家发布消费提示

近年来，我国跨境电商领域飞速发展。据公开数据显示，2023年，我国跨境电商进出口总额2.38万亿元，增长15.6%，其中，出口1.83万亿元，增长19.6%。作为外贸发展的新引擎，跨境电商强劲的发展势头，也让更多的人把目光投向了这里。

然而跨境电商领域的诈骗事件逐渐被揭露，打破了许多人最初对通过跨境电商实现财富积累的美好憧憬。

日前，深圳汇海广场的一家跨境电商代运营公司因涉嫌诈骗遭到警方调查，公司已被查封，多名涉案人员被带走。深圳市公安局龙华分局通过其官方抖音账号确认了这一消息。CCTV-13的《法治在线》栏目《法治故事——起底跨境电商代运营骗局》报道了海曙公安破获的一起特大代运营诈骗案……

“零库存”“操作简单”“有人指导”……诈骗团伙精准洞悉人们贪婪的心理，专门引诱那些渴望以低成本创业获取高回报的卖家群体。

经过公安部门的深入调查，揭露了当前市场上跨境电商诈骗手段层出不穷的严峻形势，这些诈骗行为严重侵害了消费者和商家的合法权益，且诈骗者通过花样繁多的手法实施欺诈，严重扰乱了市场的正常秩序。

一些诈骗者冒充专业的代运营公司，承诺帮助客户提升销量，但在收取高额费用后并未提供有效的运营服务，甚至采取刷单、发空包等不正当手段欺骗客户。同时，还有诈骗者通过发布虚假广告，宣传所谓的"无货源开店"模式，吸引卖家加入搭建的虚假平台。

在卖家开店并接收到初始订单后，诈骗者会指导卖家支付货款并完成进货和发货流程。随后，通过后台操作制造虚假订单，诱导卖家不断增加投入。当卖家尝试提现时，会遭遇账户冻结、提现失败等问题，并被要求缴纳解冻金、手续费等，直至发现受骗。

此外，诈骗者还通过社交平台、聊天软件等渠道，以高回报为诱饵，吸引受害人投资虚假的跨境电商项目。受害人在投入资金后，诈骗者会以各种理由拒绝退款或提供回报，最终导致受害人损失资金。还有诈骗者建立假冒的知名跨境电商平台，模仿正规平台的操作流程，诱导受害人在其平台上开店或购物。受害人在平台上的操作看似正常，但实际上所有的交易都是诈骗者在后台控制的，导致受害人无法获得商品或收回资金。

随着各种诈骗案件的高发，消费保研究院专家提醒消费者，如果接到境外号码、陌生短信推销，不要轻信此类“无货源跨境电商”“手把手代运营”的噱头，切勿向陌生人、陌生账号转账，一定要提高重视，擦亮双眼。切记天上不会掉馅饼，不要被赚快钱的噱头蒙蔽双眼，只有踏实经营才能长久留存。