春节期间，胖东来超市连续冲上头条热榜！先是大年初五开门营业，人山人海，出现胖东来老板甚至挤不进自家超市的盛况！然后又是，胖东来金饰柜台被抢购一空！但是，今天这个热搜却对胖东来而言，却貌似不太友好！

有人发视频，胖东来一女员工在煮面时，用一根筷子尝一根面是否煮熟，蹲下尝过之后，没有更换筷子，便用这双尝过的筷子继续伸进锅里搅拌！

不知道拍这段视频并且上传网络人的心态和目的？可能是想借此抹黑胖东来，让胖东来从此一败涂地？可是，万万没想到，全国网友根本不买账！胖东来在网友心中地位不但没有下降，反而更提升了一个档次！

有人说，就凭视频里这干净的后厨环境，已经超过了全国大多数餐厅！

也有网友说，这尝一下面熟不熟怎么了？这不是再正常不过的事吗？从小我奶奶做饭，我妈妈做饭，现在我自己做饭都是这样操作的！

还有网友说，哪个餐厅的厨师不尝味？这位小姐姐还只挑了一根蹲下尝，怕尝的过程中掉进锅里了，非常值得表扬！

更有网友说，她们自己都敢尝，不正说明食材没问题，干净卫生吗？不知道有些人矫情个啥？出去吃火锅或者吃酒席，不都是这样的吗？难道还要吃一口换一根筷子？

在我们大家都觉得这是再正常不过的一件的事情的时候，胖东来立即在调查后进行了详细的回应！包括调查情况，处理结果，以及整改方案，一一向公众说明！

首先胖东来对这次事件定性为严重的食品加工安全事故！虽然，经调查，这只是员工内部的员工餐，也不能允许这样的失误发生。显示了胖东来一贯以来对产品严格把关的严谨精神！

其次，再来看看胖东来的格局！我们还在怀疑视频发布者不怀好意的时候，人家胖东来把格局打开，还感谢视频发布者帮助他们发现问题，并对其发放建议奖，并邮寄礼品一份。

再一个，对于员工方面的处罚，则是解除了涉事员工的劳动合同，对部门主管降一级三个月！这一下网友可不干了，觉得多正常的事啊，胖东来倡导的自由关爱呢？就这样一个小错误，就把员工开除了，未免有点太过分了吧？因此，引发网友争议。

别以为，胖东来只对犯错误的员工狠，他对自己更狠！你看，就这么大点事，而且全国网友都表示理解，他愣是说自己管理能力和专业能力不足，目前对火锅档口进行关停，不做火锅品类！

天呐，要是你胖东来都说自己的管理能力和专业能力不足，估计没有哪家餐饮有这个管理能力和专业能力了。

哦豁！这下爱吃胖东来火锅的朋友们没有口福了，估计已经气晕在厕所，恨死这个发布视频的老6了。

接着，胖东来深刻反省，一口气给自己详细罗列了6条整改计划！

看看！为什么老百姓喜欢胖东来，拥护胖东来，无条件信任胖东来！因为他确实值！

咱就从这份回应说明来看，不狡辩，不推责，勇敢承认错误！向社会透明公开处罚结果，人家这个处罚结果可和一般的公司处罚结果不同。

一般的公司只处罚涉事员工，最多连带一下部门主管。可是人家胖东来，处罚还处罚自己！这就好像自己孩子没有教育好惹了事，父母不但教育自己的孩子，还教育自己，陪着孩子一起受惩罚！

大家说说，一个这样的良心好企业，大家怎能不爱呢？要说胖东来唯一做的不好的就是，他只在许昌和新乡有店，全国那么多城市的网友千呼万唤，他就是不来开店，你说气人不气人？