哈喽大家好,我是熊二,在抖音小店的运营过程中,不管是出单前还是出单后,商品都是起着关键的作用的。但是熊二我发现,有很多新手小伙伴在上传商品时会出现很多问题,在这一关被卡住了,从而出现各种各样的情况。
这是很正常的,大家千万不要担心,熊二我在刚开始接触抖音小店的时候,也经常会遇到小店商品审核不通过或者是通过后不显示的情况。所以今天熊二总结了一些常见的问题,如果你要是遇到过,但是没解决,希望熊二这次能够给你一些帮助。
一、为什么商品不显示?
1.原因之一就是你的小店没有绑定店铺的官方账号,或者是绑了之后没有设置“主推店铺商品”。
对于这一点,咱们可以在小店后台店铺设置——店铺官方账号,选择“主推店铺商品”,点击确定,然后小店的商品就会自动同步到这个绑定的官方账号里面。
2.除了以上一点,还有就是有可能你的橱窗没有缴纳保证金。这个保证金和抖音小店类目保证金不同,这个是商品橱窗的保证金,是500元。
3.等待缓存
当我们刚刚发布的商品,还处于缓存状态中,就需要等一段时间再刷新,等他缓存状态结束就可以看见了。
4.商品被封禁,没有通过审核
一般没有通过审核有这些因素:
(1)推荐语有问题
如果说给你的提示是,推荐语素材中涉及暂不接受投放的行业或内筒;
对于这种情况,咱们直接把推荐语删除再重新发布即可。
推荐语不要写合作联系等内容,因为这些内容比较敏感,也有打广告的嫌疑,所以无法通过审核。
(2)商品错放类目
因为我们做的是无货源模式,用的是软件采集商品,所以有时候类目匹配的不一致,所以在发布商品时会收到提示:
此商品类目选择错误,请核实修改。
对于这一点就要我们先了解商品应该放哪个类目。一般类目选择错误后,可以点击编辑进入商品编辑页面,系统会给你推合适的类目,可以直接选择,然后重新发布。
二、商品发布规则
1.主图上不能含有其他水印;第一张主图得要商品主体正面实物图,然后其他几张图可以突出侧面、背面、等细节。
2.价格要符合规定,不要违规促销;
3.商品需要和描述的一样,要是客户收到的货物和商家描述不符,会被视为货不对板/描述不符,从而下架商品。
好了,今天的分享就到这里了,我是熊二,感谢大家阅读!