一、数字化的本质逻辑:连接、数据、智能

1.连接：设备连接、人与设备的连接、员工连接、客户连接

2.数据：数据采集、数据存储、数据处理、数据分析、数据挖掘、数据决策

3.智能：智能化决策、决策智能化（在线、动态、实时）

二、数字化阶段

1.信息化、数字化、智能化

2.信息记录、信息数字量化、数字反哺业务

三、数字化领域

简单可以分企业内部、企业外部。

1.企业内部：供应链数字化，设计数字化，研发数字化，生产数字化，管理数字化，财务数字化，运营数字化等。

2.企业外部：营销数字化，物流数字化，客户管理数字化，销售数字化，推广数字化等。

四、企业数字化核心词核心词：降本增效、提质赋能与开源

必须面对现实：当下环境，央国企、大型企业和中小微型的数字化关键点是完全不一样的。

1.央国企、大型企业：降本增效是最基本要求，提质赋能视企业能力和发展阶段形成能力和战力。

2.中小微型企业：核心关键词是开源，是企业活着。成本高，受制于规模和体量，不能轻易去削减，更需要的开源，更多在大型企业夹缝下生存，获得更多灵活商业机会。

五、人才问题

纵观数字化转型大环境，市场整体缺乏人才，特别是能统筹规划，又能指导落地实施的高端人才。

数字化转型人才分层：

1.懂业务，又懂数字化

2.懂数字化，懂专题业务

3.懂数字化，不懂业务

六、数字化推进方式自上而下，还是自下而上？

数字化转型，必须是自上而下，必须是一把手工程。 新业务运营模式的变革和引入，资源的整合应用等，必然固有思维和固有群体的抵触和阻碍。数字化业务，数字化团队必须直属企业一把手，向一把手汇报。

七、数字化转型策略整体规划，统筹实施，还是单点切入，循循渐进？

企业数字化转型是个必须要发展的阶段，企业也必须直面数字化转型。数字化转型，涉及到企业战略、业务，资源、资金、人才等方面，像央国企，大型企业有这个的实力和整合能力，可以在战略清晰的情况下，整体规划，统筹实施。但大部分的企业不具备这样的能力和实力，还是要洞察市场与行业的机遇，创造性的选择切入点，以单点切入，循序渐进方式，以独立运作、创新模式，开展企业数字化转型业务。

八、外聘专家还是聘用专职专家

数字化转型是创新型的业务模式，也是企业必然的阶段，需要大量分析，论证和预演，综合投入和成本高。建议先从外聘专家，以顾问方式进行探索，论证，并实施，再成功样板复制推广。央国企，大型企业在确定规划，定义，目标等，可采用聘用专职专家，专职数字化转型带头人，开展数字化转型业务。