2024年8月23日,由中国家用电器协会指导、中国家电网主办的“焕新正当时·品位自由家 2024中国厨电行业高峰论坛”在“青城”呼和浩特召开。
会上,厨电品牌代表、业内专家、数据机构、知名设计师、用户代表、热门UP主等嘉宾齐聚一堂,从用户焕新需求为出发点,共同探讨厨电行业新发展机遇。
中国家用电器协会秘书长王雷为大会致辞,她表示:“对于厨电企业来说,需要着重把握的机遇,借助以旧换新政策撬动更多存量市场增量,随着政策红利逐渐释放,相信厨电行业也将打开新的发展空间。”
奥维云网厨电事业部研究总监刘冀元对当前的厨电市场进行了分析和预测,目前消费市场相对不太乐观,尤其是厨电领域。上半年的大盘增长不太好,内卷缩量正在上演。头部企业需要反思对行业的影响。在渠道方面,天猫优品厨电行业负责人徐念认为,下沉渠道的发展推动行业渠道变革。只有踏实做好组织效率提升,借助渠道势能服务好更多用户,才能够渡过现在的周期。
鲁班到家作为家居售后服务平台,为厨电焕新开辟了一条新通路。鲁班到家联合创始人兼品牌营销中心总监姜鹏说:“未来,鲁班到家将进一步战略扩张,从家庭生活服务等零工市场向TOC领域拓展嵌入更多的相关服务,以家庭作为服务场景的可展望空间,最终实现TOB企业未端服务和TOC家庭生活服务的蓝领零工经济生态网。”
在行业发展上,A.O.史密斯(中国)商务总经理宋光平表示,消费者追求厨房环境整洁,同时安全问题也很重要。A.O.史密斯提出将设计理念从以功能为中心转向为以做饭的人为中心,把安全风险、伤害因素降低。
华帝股份产品管理中心总监姚永表示:“华帝对于厨房的定义是“即是秀场,更是心灵治愈场”。通过产品白科技和厨房净时尚理念来满足用户在厨房空间的功能价值和情绪价值。”
上海林内有限公司营销部部长许娟提出了值得整个行业去思考的问题:怎么把消费者的痛点挖掘出来,如何给到消费者想要的健康、安全、舒适的生活。
博西家电中国厨电产品事业部西门子家电产品营销总监韩小宁分享道,博西家电深耕中国30年,始终以消费者为导向,将技术和产品创新作为发展战略的核心,通过产品和服务引领市场。推出多款套系家电,只为满足消费者对于一站式厨房美观整合的需求,并通过积极的营销和传播推动以旧换新。
在产品功能上,海尔厨电全球企划总监张朋表示:“卡萨帝认为高端厨房的样子应该是完全看不到厨电,卡萨帝致境套系就是“嵌、隐、融”的诠释,让美学与烟火兼容并蓄。”
老钻枫主理人刘枫从事家电媒体行业数十年,他认为:“消费者不在乎这个东西价格贵不贵,他只在乎别上当就行,很多消费者有能力接受这个产品,但是有信息误差所以需要企业、媒体共同发力,让消费者知道有这个服务坐在家里,手机下个单,所有的事情企业就都搞定了。”
在家居美学领域上,作为家居设计师,北京觉佳室内设计创始人及设计总监刘佳珈认为,90后、95后对产品更新迭代的外形有很高需求,比如换掉布料,家具便以新的形式呈现,同时,符合人体工学也尤为重要。
在生活中,生活方式博主韩如柒自己改造并换新租住的130平米住房,在这一过程中,她积累了很多经验,韩如柒表示,90后的人生新阶段,开始注重品质生活、家居美学、轻养生,他们把大量时间放到厨房里。她希望各大品牌能够把帐号做好,把品牌故事讲好,并维护好用户群体,形成有效的社交圈。