“牙疼不是病，疼起来真要命”，这句话几乎每个人都听过，也侧面印证了口腔医疗的刚需属性，庞大的市场需求催生了曾经的“暴利时代”，关于牙科诊所“躺着赚钱”、“日进斗金”的传说，在坊间流传甚广，也吸引了无数掘金者涌入。

尤其是前几年，口腔医疗行业迎来了野蛮生长资本疯狂涌入，各种口腔诊所如雨后春笋般冒出来，走在街上隔三差五就能看到新开的牙科诊所，然而繁荣的背后却是乱象丛生。

“天价收费”的贪婪

公开数据显示，2018年中国口腔医疗服务市场规模已突破千亿，预计到2030年将达到惊人的4200亿元，然而在暴利驱使下，部分诊所将“赚钱”置于“治病救人”之上，虚假宣传、过度医疗、价格不透明等问题层出不穷，严重损害了行业形象也透支着患者的信任。

中国拥有超过14亿人口，庞大的人口基数蕴藏着巨大的口腔医疗服务需求，但是与巨大的市场规模形成鲜明对比的是行业内部的混乱不堪，“天价种植牙”就是一个典型的例子，种一颗牙动不动就上万甚至十几万，让很多患者都犹豫不前。

更令人气愤的是一些诊所为了牟取暴利，甚至会建议患者拔掉健康的牙齿进行全口重建，以此赚取高额费用，许多患者缺乏口腔健康知识，无法判断治疗方案的合理性，只能任由部分黑心诊所摆布。

为了规范行业发展国家医保局出手了，2022年9月国家医保局开展口腔种植体系统集中带量采购种植牙价格“腰斩”，三级公立医疗机构单颗常规种植牙价格降至4500元以下，“国家队”的强势介入，打破了种植牙市场的暴利格局，也拉开了牙科行业洗牌的序幕。

随着种植牙的价格变得合理，其他口腔医疗服务的费用也跟着下降了，为了争夺患者许多诊所纷纷推出优惠活动，打折促销、团购砍价成为常态，以前躺着都能赚钱的日子已经过去，现在整个行业都陷入了价格战，价格战的背后是行业竞争的加剧。

那些依靠虚假宣传、过度医疗、价格欺诈生存的诊所，如同秋后的蚂蚱逐渐被市场淘汰，优胜劣汰是市场经济的永恒法则，在价格战的洗礼下，口腔医疗行业正在经历一场“刮骨疗毒”式的阵痛，但这也是行业走向规范化、专业化的必经之路。

行业洗牌加速到来

长期以来国内口腔医疗行业以“治疗”为主，许多诊所的主要收入来源是拔牙、补牙、种牙等治疗性项目，而忽视了对患者的口腔健康教育和预防性治疗，然而随着人们口腔健康意识的提高，越来越多的患者意识到，与其等到牙齿出现问题再去治疗，不如从源头上做好预防。

这种趋势让一些有远见的诊所开始转变思路，从治病转向预防，它们不再仅仅是“牙病治疗中心”，而是转型成为集口腔健康检查、预防保健、疾病治疗、健康教育为一体的综合性口腔健康管理机构。

价格战背景下一些诊所为了吸引患者，可能会推出“超低价”优惠活动，但其中可能暗藏猫腻，比如某些诊所可能在治疗过程中不断添加额外收费项目，结果病人最后支付的费用比最初宣传的高很多，所以选口腔医院时别光看便宜，多比较几家挑性价比高的。

现在患者可以通过各种平台了解口腔医院的评价，比如大众点评、知乎和小红书，在选择口腔医疗机构之前，可以先了解其口碑情况避免“踩坑”。

还有一些患者可能会过度担心自己的口腔健康状况，盲目接受各种治疗项目导致过度医疗，在接受口腔医疗服务时要保持理性与医生充分沟通，了解治疗方案的必要性和风险，避免过度医疗。

当价格不再是吸引患者的唯一法宝，那些缺乏核心竞争力的口腔诊所，如同被时代抛弃的孤舟，注定会在市场竞争的浪潮中被淘汰，面对行业洗牌的残酷现实，牙科诊所该如何突围？

对于口腔诊所来说提升专业技能，打造核心竞争力，是应对市场竞争的根本之道，还要提升医护人员的专业技能，鼓励他们学习新技术和新知识，不断提高医疗技术，我们还要引进先进的医疗设备和技术，让患者能享受到更精准、高效、安全的治疗服务。

比如近年来数字化技术在口腔医疗领域的应用越来越广泛，一些诊所开始引入口腔CBCT、数字化印模系统、椅旁CAD/CAM等先进设备，为患者提供更加精准、高效、舒适的诊疗体验。

除了专业的医疗技术，优质的服务也成为吸引患者的重要因素，口腔诊所要转变服务理念，从“以治疗为中心”转向“以患者为中心”，为患者提供更加人性化、个性化的服务。

牙科行业该如何自救

在这个信息量爆炸的时代，品牌影响力对企业来说变得越来越重要，有助于企业在市场竞争中脱颖而出，开口腔诊所要重视品牌的打造，多渠道提高品牌的知名度和好口碑。

更重要的是牙科行业的健康发展，离不开政策的引导和行业的自律，强化行业监管规范市场秩序，相关部门要加大口腔医疗行业的监管力度，严打虚假宣传、过度治疗和价格欺诈等违规行为，确保市场公平竞争。

牙科行业的变动既是挑战也是机会，对于那些勇于变革、不断创新的口腔诊所来说，这是实现“弯道超车”的最佳时机，相信在政策的支持和全行业的努力下，中国的口腔医疗行业会有一个更加光明的未来，患者也能享受到更优质、更便捷、更安全的口腔医疗服务。

信源：

专项整治“问题”牙科 护航市民口腔安全=南充新闻网 2023-8-25

壹点帮办|临沂一口腔门诊突然闭店失联，百余名患者“很受伤”=齐鲁壹点 2024-10-23

种植牙费用从平均1.5万元降至六七千元=光明网2023-10-16

国家医保局：即日起在官微公布“口腔种植体系统集中带量采购中选产品清单”等信息=光明网2024-01-12 19:28