“您有一份新的AI速记，请查收。”在广东一家制造业企业工作的小陈在结束了与合作方的通话后，随即收到了一条短信。点击短信小程序链接，小陈快速回顾了双方通话内容，并把AI智能提炼的要点加入了自己的工作待办清单中。

年底电商大促冲刺在即，伴随着业务量的增加，小陈的工作也变得越发忙碌。“自从有了AI速记，不用每次接到工作电话都到处找纸笔，而且自动提炼信息点也很方便后续跟进，工作沟通效率提升了不少。”

这是中国移动5G新通话联合科大讯飞打造的AI速记产品，目前全国已累计发展超100万用户，用户拨打音/视频通话过程中，AI速记提供实时语音转写，并支持自动生成对话摘要和待办事项，解决重要通话时信息多、听不清、记不全的问题。

在AI技术的强力驱动下，传统通信正逐步升级为新型信息服务，向着更加智能化、多样化的方向演进。日前，中国移动与华为联合推出的5G新通话解决方案获得通信领域年度盛会Network X“最佳5G话音业务创新奖”。

5G新通话基于通话大模型打造特色反诈识别、智能分析和对话等能力，陆续推出了同声传译、AI助聊、通话守护等AI+创新应用，为用户提供趣味化、智能化和多样化的体验。同时，5G新通话以全面开放的心态，与业界AI能力开放合作、跨域连通交互，致力于成为AI服务的新入口，共同繁荣“AI+通话”新生态。