英国哈里王子在他的回忆录《备胎》中对王室的坦率批评引发了关于哈里王子和梅根·马克尔夫妇在2020年戏剧性退出王室职责的激烈辩论。尽管这些爆料令许多人震惊，但传播专家认为，如果两大阵营从一开始就展开更公开、更直接的对话，很多争议本来是可以避免的。

根据危机公关顾问安迪·巴尔的说法，哈里王子几乎没有机会承认对“梅根脱英（Megxit）”交易的遗憾，因为这将损害所有相关的声誉。他在接受《镜报》的坦率采访时解释说：“通过一本全球畅销书和一部开创性的纪录片来表达你的家庭不满，永远不会引起王室的共鸣，更不用说他们的顾问团队了。”

然而，巴尔认为，“真正的权力较量”发生在“双方聘用的公关和品牌顾问大军”之间。他认为，“如果王室和哈里王子能更严格地规定，双方都不应该向媒体发表关于对方的负面信息，那么大部分讨论本可以关起门来，更直接、更有尊严地进行。”

英国王室对英国退欧危机负有责任

虽然哈里王子因如此公开地谈论私人家庭事务而受到公众的批评，但巴尔指出，英国王室“显然也不是无可指责的，而且可能把‘永不抱怨、永不解释’的信条走得太远了。”他称赞女王和查尔斯在很大程度上避免与每一个新揭露的事件接触，为他们赢得了“全世界的尊重，因为他们没有对每一个新的肮脏揭露作出回应”。

然而，巴尔表示，“他们本可以更好地处理一些更具煽动性的因素，比如哈里王子和威廉之间发生肢体冲突的指控。”明确否认或调查此类事件可能缓解了紧张局势。顾问认为，含糊的回答只会火上浇油。

财政方向缺乏加剧了分歧

分手的关键似乎是梅根脱欧后哈里王子和梅根财务状况的不确定性。巴尔认为，哈里王子应该“在分手后的商业方面得到明确的指导，比如他离开家庭后可以使用和不能使用的头衔和品牌。”相反，“感觉他有时会被阻止发展潜在的谋生途径，这再次归结为双方从一开始就更好地沟通。”

哈里王子声称查尔斯国王在他们离开后冻结了他的经济，希望迫使他们回来。但查尔斯否认了这一说法。王室观察人士认为，关于哈里王子和梅根在商业上能做什么、不能做什么，双方传递的信息不一，只会加剧紧张关系。

给双方的教训

虽然“梅根脱英”的混乱无法消除，但通信专家表示，两个阵营都可以为未来吸取重要的教训。从一开始就直接参与财政等关键问题可能避免了后来的误解。不参加媒体吹风会可能只涉及家族内部的问题，而不是将问题公布于众。

巴尔的结论是，在充满情感的家庭分歧中，“真正的权力博弈发生在双方聘用的公关大军和品牌顾问之间。”依靠公关与诚实对话往往会适得其反。其他专家认为，王室没有意识到哈里王子和梅根·马克尔早先对王室角色有多不满意，推迟了可能不可避免的分裂。

受伤的关系能愈合吗？

随着哈里王子的书成为国际畅销书，王室成员不太可能忘记他对他们家庭问题的灼热看法。但随着未来几个月情绪的平静，和解还是有可能的，尤其是哈里王子和他的父亲和哥哥之间。

据信，这本书的揭露深深伤害了查尔斯，多年来他一直用自己的私人财产为苏塞克斯夫妇提供资金。但对国王来说，为哈里王子、梅根和他们的孩子敞开大门仍然很重要。他的统治强调了以威廉这样的直系继承人为中心的精简君主制。但是完全抛弃其他家庭成员给人的印象是一个冷漠无情的制度，而不是一个由爱引导的家庭。

正如巴尔总结的那样，如果双方从一开始就表现出更多的同情心，那么“很多讨论本可以关起门来，更直接、更有尊严地进行”。具有挑战性的家庭动态是普遍存在的。对温莎家族来说，关键是要从过去的沟通错误中吸取教训，建立更健康的关系。如果哈里王子也认识到自己在破裂中所扮演的角色，两国关系的回暖仍有可能。