有这么一个人,在2024年3月公布的福布斯中国杰出商界女性100名单之中,以绝对实力,远超众人,碾压多方大佬!
珠海格力电器的总裁董明珠,娃哈哈的继承人宗馥莉,华为大公主孟晚舟.....谁都阻挡不了她“赚钱”的步伐了。
本以为都是名校毕业,拥有高学历的人,没想到她却是一个初中都没毕业的黄毛丫头!
从月薪120的服务员到坐拥上亿的新任CEO,青铜的开端,王者的人生,她是怎么做到的呢?
今天我们就来聊聊她的故事!
辉煌的背后,竟有着这样的故事!
杨丽娟,女,1978年出生于四川省的简阳,曾任特海国际控股有限公司执行董事及首席执行官。
2019被评为中2018年度十大女性新闻人物;
从2020到2024年,分别上过百富榜、白手起家女富豪榜、女企业家榜、最佳CEO等等各式各样的商界有名的榜单!
但在这辉煌的背后,成功并不是一蹴而就的,有着很多不如意的故事!。
杨丽娟出身在一个贫苦的农村家庭,上面还有着两个哥哥。
哥哥们在做生意失败后,欠下了巨额债务,导致家庭经济陷入困境,也让本不富裕的家庭更加雪上加霜。
在上初中的时候,因为家庭无力承担接下来的学费,懂事的杨丽娟选择了辍学打工,帮助家里人一起还债。
16岁的杨丽娟初入社会,在简阳县城的一家餐馆找到工作,从端盘洗碗等苦活累活做起。
她手脚麻利、有眼力见,不怕吃苦,也能够认真揣摩顾客的心意,很快便在众多的服务员中脱颖而出,获得高于他人一半工资的待遇。
是金子,就总会发光的!
张勇,海底捞的创始人。
20世纪的80年代,在中国改革开放浪潮的推动下,张勇有过三次创业经历,但最后都以失败告终。
第一次创业是因为在长途巴士上被骗子忽悠,买材料的5000块被打了水漂;
第二次是倒卖汽油,在路口等了三天却一滴油都没收到,还被司机吐了一脸的唾沫星子;
第三次卖麻辣烫挣了一万多元,结果却被隔壁发廊的姑娘骗光。
经历种种事情后,当时准备开火锅店的张勇,在考察市场时注意到了杨丽娟。
张勇被她的服务态度和能力所打动,于是向她抛出了橄榄枝。
尽管张勇决定开出了高出她当时工资三分之一的价钱聘用她,但是杨丽娟因为感恩餐馆老板的收留,在起初之时拒绝了张勇的邀请。
但世事难料,后来杨丽娟所在的餐馆面临拆迁问题,失业后便主动联系了张勇,加入了张勇的店铺,也就是后来以服务著名的店铺-海底捞。
刚进入海底捞的时候,杨丽娟从基层的服务员开始做起。
凭借着认真负责、吃苦耐劳的精神和态度,很快就得到了同事们的赞许和认可,也给许多顾客留下了良好的印象,同时也为海底捞留住了一批又一批的回头客。
由于表现出色,杨丽娟不断获得晋升,从刚开始的服务员到领班、再到大堂经理。
在1997年,张勇在简阳开分店,杨丽娟不负众望成为了老店的店长。
1999年,海底捞开始进军西安,在西安开设了首家外地店。
但由于初期经营不善的问题,生意并不是很理想。
后来张勇要求合作人撤资,开始独立经营,并派得力助手杨丽娟全权负责,
于是她又被委以重任,调派到西安担任店长,负责新店的开拓工作。
在去担任西安的新店长时,发生了这样一件有趣的事情。
刚到新店的杨丽娟,满怀期待和干劲,没有马上就上任,却被告知公司的经理任命的调令还没有下来,让她先去后厨打杂。
在老店时是领导者,来新店本是受命前来领导众人解决问题,没想到却受到手下的“刁难”,换谁心里都不好过。
对于这个突如其来的变故,杨丽娟心里也感到十分委屈。
在夜里,杨丽娟仔细想了想,不想辜负张勇对她的期待和恩情,便决定从底层开始做起,顺便可以更加深入地了解店铺的真实情况。
天还没亮,杨丽娟便早早地开始干活。
从后厨的洗菜,备菜,上菜等等一系列的杂活儿统统都在做。
负责人每天都暗地里观察着杨丽娟,向张勇汇报着情况。
实际上这一切,都是张勇为了检验杨丽娟,看看她是否能够忠心为己,真正的踏实肯干。
就这样过了一个月,杨丽娟的工作能力不仅有目共睹,让大家彻底服从了她的安排。
不久后,杨丽娟的批文到来,杨丽娟正式担任西安分店的店长,到这里,杨丽娟这才明白这是老板对自己的考验。
可杨丽娟领导众人的管理之路,并不是一帆风顺的!
品牌的成功,离不开精心的管理!
在最开始管理之中,杨丽娟便遇到了不少的麻烦。
面对员工流失的问题,体系不透明的情况,为此,杨丽娟特地远赴国外,去考察和学习其他国家的管理与经营制度,最后成功解决了员工的问题。
对于张勇提出的各项改革举措,杨丽娟始终坚定支持并且严格执行着。
比如在公司进行组织架构的调整、推行新的管理模式等方面,她都积极配合张勇,确保改革能够被顺利地推进。
即使改革措施在初期可能会遇到员工的不理解或抵制,她也会通过有效的沟通和坚决的执行来推动改革的实施。
在海底捞面临经营困境的时候,杨丽娟负责执行“啄木鸟计划”。
该计划旨在优化门店的布局、提升运营效率,包括关闭经营不善的门店、加强内部管理等。
她在执行过程中,严格按照计划的要求,对门店进行逐一的评估和筛选,确保计划的落实能够达到预期的效果。
毫不夸张的说,杨丽娟为公司了巨大的利益!
2018年,海底捞成功上市,杨丽娟作为持股员工之一,身价飙升。
2022年,她终于正式升任海底捞的CEO,接过了引路人张勇的接力棒,成就了自己非凡的人生!
结语
从籍籍无名到上榜富豪榜,每一步,杨丽娟都做到了认真负责!
她的成功离不开张勇的赏识,更多的,是杨丽娟努力!
同时,她的故事也在激励着我们:喜欢一个领域,就扎根深耕!
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参考资料:
杨丽娟27年磨一剑创富160亿 接棒张勇成海底捞“救火队长”-湖南长江商报-2022-03-08
海底捞CEO杨丽娟:喜欢一个领域,就扎根深耕-新京报-2022-03-10
文/编辑:招财小胖