（记者李晨 通讯员 鲁娟 廖瑜 刘莉娟）

1月26日，在武汉公交24路车上发生了暖心的一幕，一位推着轮椅的老爷爷乘坐公交车，公交驾驶员及时赶到后门处将老爷爷的轮椅抬上车，下车时又主动上前帮忙抬下车，这暖心的举动感动了车厢的乘客，也赢得了乘客的赞扬。

车载监控视频显示：当天上午，24路驾驶员张峰驾驶083号车由阳新路公交停车场开往建设大道韦家桑园。8时58分，当车辆行驶至鹦鹉大道地铁钟家村站点时，发现一位推着轮椅的老爷爷准备乘车，张峰立刻起身快步走到后门处，将轮椅抬进车内，搀扶老爷爷上车，并嘱咐注意安全，在问询了下车地点后，才返回车内继续营运。

9时12分，在车辆行驶至武胜路江汉桥站点时，张峰通过后视镜发现老爷爷要下车，再次起身来到后门处，帮助老爷爷下车。“真是谢谢你的好心帮助。”老爷爷接连对张峰进行感谢。

张峰表示：在日常行车过程中，经常遇到出行不便的乘客，能让他们便捷出行自己感到很满足，这也只是举手之劳，今后将继续做好本职工作，为市民提供更便捷的公交出行服务。

据24路负责人黄伟介绍，张峰工作中勤勤恳恳，服务暖心，经常帮扶老年乘客上下车，及时归还乘客遗失的物品，多次获得乘客表扬。