物业是住房商品化的产物，一个品质优良的小区离不开物业公司的高质量服务，更离不开广大业主的共同维护。业主花钱购买物业的服务，物业通过服务来赚取利润，二者之间本该是平等的契约关系，但是很多小区的物业公司和业主之间存在隔阂，甚至变成了冤家对头。

4月16日晚，南通城市嘉苑小区发生了一起令人震惊的物业经理带保安上门殴打业主事件。物业经理不仅率先动手扇业主耳光，而且摔了业主的手机。更让人感到不可思议的是，保安们还带着警棍和防爆盾牌等器械。

事情的起因并不复杂，业主在业主群提醒物业及时清理垃圾桶，这引起了物业经理的不满。物业经理竟然直接在微信里对业主进行辱骂，直接骂业主是垃圾，还扬言第二天要到业主家里，并且骂业主是狗ZZ。

根据业主曝光的视频显示，物业经理找到业主门上，双方还没说几句话，物业经理就率先动手，抬手就在业主脸上狠狠地扇了一巴掌。业主被打后立刻进行了还击，抬手就打了回去。

跟着物业经理来到业主家门口的还有几名保安，他们手里分别拿着警棍和防爆盾牌，这个画面实在让人感到难以置信。防爆器械本该是保安们用来对付坏人，保护业主的，现在却拿着来对付业主，难道这就是业主花钱买到的服务？真是滑天下之大稽。

看看视频中这些保安的表情，虽然他们没动手，但是他们却对业主怒目相向。如果不是女业主在拍视频，恐怕他们早就出手了。

业主和物业经理打斗过程中，逐渐占了上风。保安们虽然在拉架，但是一直拉的都是偏架，不说把物业经理拉开，却在不停提醒业主不要动手。

保安在劝架过程中，甚至把防爆盾牌抵向了业主的身体，显然他们把业主视作了暴力分子，而物业经理成了他们保护的对象。

双方的打斗本来都已经停止了，但是物业经理却一把抓住业主的衣领，摇拽着业主离开，难不成是想要找个没人的地方，他们好一起动手打业主？

令人更加气愤的是，物业经理竟然一把夺过业主手里的手机，使劲摔在了地上。

视频曝光后，引起了网友们的强烈愤慨，大家一致谴责物业经理的霸道行径。不知道同小区的业主们看了这段视频，又该作何感想？物业经理都这么霸道，可见这家物业公司的管理水平有多差。

事情发生后，物业公司给广大业主发了一份通告，称这起事件是物业经理个人与个别业主发生的矛盾，因处理方式不当，已经对其停职。

这样的说法轻描淡写，保安都拿着防爆器械找到业主家门上了，怎么还是个人矛盾？难道保安是物业经理的私兵？从处理结果上，也看得出这家物业公司的服务水平。

物业和业主绝对不应该是对立关系，既然收了物业费，就应该尽心尽力提供相应的服务，业主们心里自有一杆秤，双方互相配合，一定会是双赢的局面。