“民生无小事，枝叶总关情”。为切实做好企业退休人员养老保险待遇资格认证工作，打通便民服务的“最后一公里”，确保退休人员可以按时足额领取待遇，让社保服务更有温度。鄂州市社保中心综合运用到点宣传、自助认证、上门服务，助力社保服务贴心、省心、暖心。目前，鄂州市在全省地市州企业退休人员资格认证率始终处于第一方阵。

据悉，鄂州市社保中心为打通企业退休人员养老金领取资格认证“最后一公里”，通过深入社区（村）面对面教授、深入家庭一对一服务、深入银行开展社银合作等多种方式，让广大退休人员了解资格认证重要性，提高了资格认证准确率。

鄂州市社保中心志愿者为行动不便老人提供上门认证 “张奶奶，请您慢慢低头、请您慢慢抬头、请您慢慢张嘴，不着急，……好了，认证成功。”

养老保险待遇资格领取上门认证服务受到了广大群众的一致好评，下一步，鄂州市社保中心将始终坚持传统服务方式与智能化服务“两条腿”走路，将持续更新、优化服务台账，强化服务质效，为退休人员提供更便捷、优质、高效的社会保险经办服务。