1月29日晚，苏宁易购发布2020年度业绩预告，在疫情对中国零售行业带来巨大压力的2020年，苏宁易购依然实现营业收入2575.62亿元至2595.62亿元，较2019年基本保持稳定，同时经营性亏损在下半年明显收窄，并在四季度实现经营性现金流的大幅好转。

与此同时，苏宁易购在2020年底-2021年初，宣布“聚焦零售+做减法”的新一轮战略引领，“云网万店”完成60亿元融资，未来计划独立上市，这一系列消息都引发了市场对苏宁易购2021业绩的乐观判断。据年报预告显示，云网万店平台商品销售规模同比增长33.61%，整个苏宁易购自营商品销售规模同比增长45.28%。

2020年苏宁易购经营亮点颇多  疫情笼罩下的破茧而生

2020年对于中国零售行业无疑是一次大考。国家统计局数据显示2020年社会消费品零售总额同比下降3.9%。在此背景下，苏宁易购妥善应对疫情，既发挥门店布局、物流协同等优势资源，全面支持抗击疫情，还通过加强门店的互联网运营能力，通过创新门店合伙人经营模式等方式，迅速恢复经营。2020年12月，家电3C家居生活专业店可比店面的销售收入同比增长5.37%，其经营韧性与组织活力可见一斑。

在线业务方面，“云网万店”成为此次年报预告的核心词之一。苏宁易购作为国内经营时间最长、规模最大的零售企业之一，在数字经济时代不断加码科技投入，其提出的“智慧零售”理念深入人心。这些能力当前成为“云网”——即包含IT、供应链、物流、售后、多场景平台等一系列苏宁易购多年锻造的零售“数字化”、“智能化”能力，自然而然成就“万店”——在苏宁易购零售基础能力全面开放赋能下，全中国各类零售机构都可以便捷进入“数智化”时代，这是零售行业的整体生态演进。

基于此，联想到2021年1月30日，苏宁易购发布云网万店最新人事任命，以及早些时候云网万店获得60亿融资，未来计划独立上市。再加上2020年底，张近东在战略会中提出整个苏宁集团要“聚焦零售+做减法”……从大的战略空间上可以看出，苏宁集团及苏宁易购，已经通过此前的“大开大合”中锤炼出了新时代零售的核心能力，当前开始收敛这些能力，“聚焦零售”。未来，无论是上游厂商、加盟商，还是广大县镇市场的消费者，都将是云网万店（苏宁易购零售能力）的受益者，苏宁易购也将由此获得新的战略领先势能。

核心业务全面升级 2021有望释放多年布局形成的增长潜力

前有“聚焦零售+做减法”的战略洞察，后有云网万店2021年大规模的人事任命与新架构出台，苏宁易购经过2020年的炮火洗礼，对2021乃至此后数年，显然已经有了非常明确的规划。相比之前的探索期，2021年苏宁易购可以说完全进入了一个全新的战略阶段。

但首先需要明确，这不是苏宁易购的战略调整。此前的各种业务和多板块发展并非歧途，这实际是苏宁易购在全面布局形成势能后，选择最优路径进行能量释放与战略升级的必然选择。面对新时代，零售如何升级、零售企业如何面对场景化、碎片化的新需求，如何应对新兴企业的冲击，这不是苏宁一家的问题，而是整个零售行业的世纪之问。苏宁易购通过此前数年全面而深入的探索，已经寻找到了问题的答案。其将这些成果凝聚在科技、物流、IT、数字化、云化平台、品牌等等承载体上——这实际就是“云网万店”。

正因如此，人们对2021年苏宁易购的收入增长和利润转正将更有信心。在2020年业绩预告中，苏宁易购就表示，2020年苏宁易购零售云加盟店拓展迅速，全年新开门店3201家，在三四级市场树立了渠道领先优势，2020年零售云业务保持快速增长，预计全年销售规模同比增长超过100%，并实现盈利。同时互联网形式的平台，在达到规模效益前必然大额投入，甚至“亏得越多未来盈利越多”，所以“云网万店”在引入大额投资后，苏宁易购对云网万店持股比例的下降，这一方面使得云网万店可以有更长的战略成长期，一方面也使得其在业绩报表上对苏宁易购的负面影响有所下降，业绩和股价都必然获得更有力的支撑。

此外，在物流上，苏宁易购在2021年将更多聚焦为平台的供应商和商户提供仓配一体化业务，而对于天天快递承接的低价值、高亏损的外部业务单量则进行快速调整，这意味着物流业务的利润将获得提升。在人员上，苏宁易购一方面调整优化，一方面进行了大额的股权激励，业绩要求则是未来三年收入保持复合增长不低于20%利润稳步提升……这是一种形式的“全员誓师”，股东与员工的利益高度一致，灵活的体制与机制将进一步释放发展潜力。

不难看出，具体业务的取舍、各个业务版块的协同、资本市场的攻守进退、人员组织的优化与激励，“聚焦零售+做减法”的战略不再像“智慧零售”那般有些许抽象，而是非常清晰地开始迅速执行。2021年苏宁易购的业绩报表大概率有非常与往不同的变化，2021年聚焦和赋能后的苏宁，将全面释放此前数年积累的投资价值和潜力。所谓“价值投资”，就是看好赛道，选好在战略、组织、技术、规模等等角度具有领先优势的企业，静待时代风云变幻，动能切换过后，“内循环”大方向下的零售业未来，绝对值得期待。