马云一脸疑惑,街头小店宁愿用微信支付,也不用支付宝,为什么?

棱数 2020-04-24 11:47:04

随着社会的进步,互联网技术也发生了日新月异的变化,手机从之前只能拨打电话收发短信,到现在能够深入到人们生活中的每一个角落。移动支付已经成为当下人们支付的主流方式,相对于传统的现金交易,移动支付更加方便快捷,人们能够随时随地的完成交易。很多时候人们出门不需要带现金,只需要带手机就可以解决任何问题。目前市面上的支付方式很多,但是最大的两大支付方式是微信支付和支付宝。

支付宝出现的要比微信支付更早,同时相对于微信而言,支付宝是一款专业的金融系APP,但是随着微信支付的出现,支付宝的市场份额被迅速瓜分,作为以社交软件起家的微信,在移动支付上所取得的巨大成就,也是支付宝所没有料到的。目前随处可见微信支付的身影,大到商场小到街边小贩,都提供微信支付的方式,为何现在用支付宝支付的人越来越少,而更多的人会愿意用微信支付呢。

第一、双方在线上线下的重点不同

马云作为阿里巴巴的创始人,在创造了淘宝之后,为了方便电商和用户之间的交易创办了支付宝,所以就这一层面而言,支付宝其实更加看重的是线上市场,支付宝的诞生就是为了方便人们进行线上购物而出现的。所以人们现在更加习惯在线上购物时,使用使用支付宝来进行支付。

而微信支付在一开始出现时,就将发展重点放在了线下。不论金额大小,用户只要是在实体店进行消费,都能够使用微信支付。在微信支付出现之前,马云对于线下市场的拓展并不重视,进而线下市场中的移动支付还处于空白阶段。于是微信支付趁机发展,抢占了一大批的线下市场,等到支付宝回过神来时,微信已经成为人们习以为常的线下支付方式。

第二、微信使用方式更为简单

微信支付还没有出现的时候,人们如果想使用移动支付,首先要下载支付宝APP,然后在注册过程中,由于支付宝对于用户信息的审查制度非常严苛,所以注册支付宝账号的流程也相当繁琐,不仅需要绑定用户的身份证账号,还需要验证相关手机号码和一系列的人脸识别,密码输入等复杂操作。这对于熟悉科技产品的年轻人而言是小菜一碟的事情,但是对于中老年人来说,这无异于是难以理解的复杂操作。

所以当时支付宝也仅仅只有少部分年轻人能够熟练使用,老年人在移动支付中仍然是弱势群体。这也成为支付宝当初在市场中难以铺开的主要原因之一,支付宝主要是用于会网购的群体中,所以在线下实体买卖中,仍然鲜见有支付宝的身影。微信支付由于其本身的软件优势,作为一个社交APP更容易让大家接受,同时人们在日常生活中都离不开微信,于是微信推出了支付功能后,人们也就更加愿意去学习使用微信的支付功能。

微信支付在使用过程中也非常的便捷,用户不需要再另行注册账号,只要有微信账号即可使用微信支付的功能,这也免去了注册账号的繁琐程序。而且微信也支持绑定银行卡等业务,在很多功能上和支付宝是重合的,也在一定程度上能够取代支付宝的地位,所以微信作为填补支付宝市场空缺的存在,一经推出就获得了巨大的市场认可。特别是中老年人在日常生活中会进行小额消费,那么使用微信支付是非常方便和快捷的,所以大众在微信支付的认可度上也更高。

第三、使用人群的定位不同

支付宝在推出之时,主要是为了方便人们进行网上购物,所以支付宝当时看重的消费群体是能够熟练使用互联网,并且愿意接受新事物的中青年人士,也就是所谓的互联网高端人士。对于接受事物比较慢的老年人,支付宝到目前为止也没有普及到这类人群中,因为支付宝在使用过程中,对于不熟悉手机操作的老年人来说是一个非常复杂和难以理解的手机程序。一些在年轻人看来非常简单的操作,在老年人眼里是难以逾越的科技障碍。

在支付宝的调查结果中显示,目前支付宝的用户年龄主要分布在20~40岁之间,50岁以上的用户很少有人愿意使用支付宝来进行支付和理财。微信作为现在人们主要的沟通方式,无论是年轻人还是老年人,都能够熟练地使用微信进行联系,甚至一些文化程度不高的人群,也能够熟练地使用微信的各项通话功能。因此微信在推出了全新的支付功能后,也方便了这一部分人群使用移动支付。让他们能够感受到互联网的进步,也享受到移动支付的快捷。微信支付的受众人群,从互联网高端人士到科技不敏感的老年人都包含在内,可以说微信的涵盖面更广。所以人们在进行线下消费时,也更加愿意去使用微信支付

不过微信支付和支付宝相比仍然存在着一些不足之处,比如说目前人们对于微信支付的安全程度还存在怀疑,这主要是由于微信支付在售后方面做得不尽如人意。很多人在微信支付出现问题后,想要寻求官方客服的帮助和咨询,但是无奈微信目前不支持相关的人工客服,仅仅只能够通过自动回复来解决相应的问题。

同时对于消费的管理,微信也无法像支付宝一样出去相应具有法律保护的凭证。这也让人们在使用微信支付时,更加青睐于小额支付,而一些大额的资金往来,则更愿意使用支付宝。这可能也是由于支付宝是专业的理财工具,而微信支付尽管普及面很广,其本质上仍然是社交类软件。所以微信和支付宝之间孰轻孰重,目前还下不了定论,要看两家公司如在后期如何运营,以及是否会对于自身的定位进行调整。

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评论列表
  • 2020-04-24 19:53

    有支付宝的店从不用微信。

  • 2020-04-24 17:37

    有支付宝二维码的店就一定有微信二维码,有微信二维码的店不一定有支付宝,微信支付唯一优势就是简单快捷

    动感超人 回复:
    优势是:微信是聊天软件,而不是什么简单快捷,优惠没支付宝优惠,唯一也是最大的优势是微信是一款聊天软件[呲牙笑]
  • 2020-04-24 19:25

    没有支付宝才用微信,对微信没有安全感[呲牙笑]

  • 2020-04-24 16:51

    我个人不喜欢用支付宝 觉得广号什么的附加太多了 每次进去 都蹦出来个红包广告什么的 可能和我不在淘宝购物有关系 虽然不是强制你使用 但我就只是想付钱 相比微信里面就简单多了 只是个人观点

    月半弯 回复:
    从不用支付宝的 去领个红包真大,我几个同事都是十几二十块,我的6块 后面没有了
  • 2020-04-24 22:33

    微信存小钱,大钱还是放支付宝安全

  • 2020-04-24 21:53

    因为是聊天工具,后台常驻,打开快点,即使没有微信,也会是QQ,但我还是喜欢用支付宝,因为能用花呗

  • 2020-04-24 17:50

    支付宝只有淘宝不得不用,不然谁用

    舟舟 回复:
    [横脸笑]微信只是因为工作要用,谁用微信啊,都是支付宝
  • 冷亦 41
    2020-04-24 20:02

    微信支付比支付宝支付更多使用只有一个原因,也很简单:微信支付可以直接点出来扫码,再扫码;支付宝需要先打开软件(中间要等一段时间)再扫码

    动感超人 回复:
    支付宝也可以的,只是微信是聊天软件,用的的人比较多而已,比如三姑六婆的,哪里会网购,而且微信都是小钱,大钱还是放银行[呲牙笑][呲牙笑]
  • 2020-04-24 20:26

    习惯用支付宝,但是太臃肿

  • 2020-04-24 20:30

    因为大家心里都知道微信没钱不在乎支付宝里没钱那才是真的没钱。

  • 2020-04-24 22:50

    我还是觉得支付宝很好,毕竟淘宝是必须要用的,还有支付宝可以转钱到卡上,而微信没这功能,还有点支付宝付钱可以赚流量,因为现在手机就缺流量,所以综上说速我觉得支付宝很好,实用

  • 2020-04-24 22:15

    我用支付宝,因为有花呗

  • 2020-04-24 22:51

    支付宝福利多

  • 2020-04-24 22:39

    每次用支付宝直接默认花呗,还要手动更改太麻烦,微信更简单

  • 2020-04-24 20:17

    微信多人用

  • 2020-04-24 22:31

    微信可以说是独霸社交平台,通过社交这一点就可以发展其他,支付宝真得打起精神了

  • 2020-04-24 21:28

    你认为的好,不可能都喜欢,你也不要太高估自己

  • 2020-05-21 08:30

    我用支付宝,感觉腾讯这家公司价值观有问题,各种盗版游戏各种流氓条款,微信钱包转进去不收费,转出还要收费,如果有款聊天软件能和微信平起平坐腾讯就不会这么嚣张

  • 2020-04-24 22:13

    马化腾给你多少钱,马云给你两倍

  • 2020-04-24 20:16

    因为花呗手续费

  • 2020-04-26 03:24

    没钱用花呗,有钱用微信,起码支付宝是能应急的,都重要,

  • 2020-05-22 03:36

    支付宝,臃肿至极,什么玩意都往里面加

  • 2020-05-23 03:07

    等这一批老年人走了,还有谁用微信支付?年轻人都会支付宝支付[得瑟]。

  • 2020-04-24 21:30

    我就是教小贩做人的人有事没事问问可以支付宝么不能不买[得瑟]能就买点

  • 2020-04-24 21:30

    现在没有那种通信使用工具能与微信可比

  • 2020-05-23 17:57

    你支付宝APP再做得大点更没人用,就一个支付功能有用,其他的乱七八糟一大堆

  • 2020-04-28 12:40

    因为有花呗,一直用支付宝,那些商店没用支付宝才用微信!

棱数

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