5斤进口整箱车厘子竟少半斤,超市:没分装,正常现象!网友怒了

妍妍小栈 2025-01-03 15:38:01

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女子买5斤进口车厘子,称重后竟然少了半斤。超市觉得这属于正常情况,成箱进口的不可能分装。

究竟是怎么一回事?我们一起来看看。

事情经过

据第1眼新闻1月2日的报道,有网友反映自己买的5斤进口车厘子,竟然少了半斤。

视频里,在重庆一家超市内,一女子拿着一箱车厘子放到秤上称重。只见秤上显示其重量为2.42千克。

女子表示一箱标着2.5千克的进口车厘子,连箱带果上称却只有2.4千克。

随后,女子将车厘子从箱子内取出,再次放到秤上。只见车上显示其重量只有2.2千克。店员看到这种情况,表示可以把女子所买的车厘子补足重量,或者给女子退货。

女子却认为,箱子上的商品标签写明重量为2.5千克,自己掏的也是2.5千克的钱,凭什么商家就可以缺斤少两?如果自己不复称,那自己是不是就要白白吃亏了?

视频量后,女子表示自己已经向当地市场监管局进行了投诉。

商家回应

对于此问题,商家一位负责人表示,店里一共进了231件该款进口车厘子,其中有7件货重量少于标签所标注的重量;但是其中还有17件是超出了标签所标注的重量。

因为车厘子是从智利发过来的,全部是直接进口的。2.5公斤的箱子这么重的重量,一般都是由机器直接装好的,作为门店和经销商都不可能分装销售。

对于客户所反应的重量与标签重量有所差异,店里已经和公司反馈了此情况,公司的采购也与经销商沟通了,要在源产品那边进行把关。

网友们的看法

有网友表示,从智利运来的成箱的果子,重量都差不多5.7到5.8斤,一斤不少!但这个一看就是在国内分的装,明显故意这么干的!

还有网友认为,要是原包装进口的,那可能是那边源头出的问题;要是在超市自己分的装,那就是超市的问题了,这不是骗人嘛!

这位网友称,原装进口的一般都没问题,海关那边查得严。但这些,肯定是国内分的装,一眼就看出来了。

另一位网友觉得,现在东西少个几两几钱的,都成平常事了。哪天要是哪个商家能实实在在的,不短斤少两,估计都能上“感动中国”的名单了!

写在最后

临近春节,进口车厘子因其独特风味受到了广大消费者的热烈欢迎,众多商家纷纷上架以满足市场需求。

然而,随之而来的是关于车厘子质量和重量问题的纠纷日益增多。在此,我们先将焦点集中在重量问题上。

这次的事件就是这样的,消费者发现购买的车厘子存在明显的缺斤少两情况。

商品标注的净重为2.5公斤,但实际带箱称重仅有2.4公斤,更令消费者不满的是,去掉包装后,果子的实际重量更是只有2.2公斤。

考虑到进口车厘子价格不菲,这0.3公斤(即0.6斤)的差距对消费者来说绝非小事。

商家声称的“没有分装”更是引发了网友的广泛关注。

有细心的网友发现,商品标签上明确写有“分装”信息,这使得商家所谓的“原装进口”说法显得站不住脚。

更有网友根据经验指出,原装进口的车厘子通常带箱重量在5.7-5.8斤之间,净重则应为5斤,不应出现如此大的重量偏差。

这种不诚信的行为严重损害了消费者的权益。无论商品价格高低,消费者都是基于商品标注的重量进行消费和付款的。如果实际重量与标签不符,那么消费者无疑受到了不公平的待遇。

因此,作为消费者,在购买商品时,无论是进口还是国产,我们都应养成复称的习惯,尤其是对于那些按斤计价的商品。

一旦发现重量与标注不符,应立即与商家联系,协商解决方案。若商家不予配合或协商无果,我们可以向相关部门投诉,以维护自己的合法权益。

最后,诚信是商家经营的基石。商家应尊重每一位消费者,确保商品的实际重量与标签标注一致,这样才能赢得消费者的信任和支持,从而实现持续经营。

如果商家能够坚守诚信原则,提供优质的商品和服务,那么他们就能够赢得消费者的信任和忠诚,从而实现长期的商业成功。

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