家里宽带有故障,要怎么解决?

科技分四海 2024-12-01 04:58:20

网络时代,没有WiFi的日子是多么“难熬”!准备追剧,网络突然罢工;看个直播,画面定格在主播的“怪表情”;更离谱的是,游戏团战的时候直接掉线……

别慌!今天教你一个“WiFi故障急救三步法”,不管你是技术小白还是网瘾玩家,分分钟让家里的宽带满血复活!

01、先观察,找“病因”

一般我们的WiFi断网,都是先去检查路由器,有些路由器有好几个指示灯,所以看指示灯就能慢慢排除问题。

灯全灭可能是断电了,检查插头是否松了;红灯闪烁大概率是宽带没连上,网络线路可能出问题了;绿灯不闪:设备可能卡死了,准备重启它。

也可以找根网线直接插到电脑上,看看能不能上网。如果能用,那就是路由器出故障;如果还是不行,问题出在宽带线路或者是光猫,遇到网络故障要先找出病因,才好解决问题。

02、对症下药,解决问题

1、光猫问题解决办法

光猫光信号灯亮红色,这种状态是宽带线路问题。如果左邻右舍都是这种状态,就等运营商代维处理。如果只有你一家这样,就呼叫维修师傅上门查看。

光猫电源指示灯、上网灯、注册灯都长亮,但是不能上网,检查宽带账号是否欠费,这种一般比较多,如果没欠费就重启光猫一般都可恢复正常。如果还是解决不了,请宽带师傅上门换设备。

2、路由问题解决办法

首先可以看看路由器的WAN口灯是否正常,WAN口灯不亮,可以看下是否接触不良或者更换整根网线。有些路由器没有WAN口指示灯,这种可以看光猫上的插口指示灯。注意光猫到路由器,路由器端一定要插WAN口。

以太网灯/LAN 口灯表示路由器的局域网连接状态。一个路由器上一般都有多个LAN口,适用于多个设备连接。一般是绿色灯比表示正常,如果不正常不管什么原因都可以检查网线连接是否正确,网线是否损坏;尝试重新启动路由器和连接的设备。

03、根据故障场景解决

无法浏览网页:QQ(微信)能正常登陆使用,但是所有网页都打不开,可以在电脑上重新设置DNS服务器地址。

首选DNS服务器:61.128.192.68

备用DNS服务器:61.128.128.68

某些应用无法使用:网页可以正常打开,但是某些应用无法使用。这种情况大多是路由器上的应用限制功能导致。可以登录路由器管理界面,找到“上网行为管理”中的设置界面,根据需要取消相应的限制即可。

局域网内存在多个路由器:局域网内计算机无任何规律性出现上不了网的情况。后台进入,在路由器设置界面将DHCP服务器关闭,然后将无法上网的计算机网卡重新获取IP即可解决;或者将路由器重置,恢复出厂设置,重新接网线上网。

DNS和DHCP的设置操作可以搜索视频教程查看,路由器的灯光是我们判断网络是否正常工作的重要指标,不同的灯光代表不同的功能和状态。如果还是不太了解,先拔插网线和重启路由试试,毕竟重启路由器可以解决99%的问题。

0 阅读:23

科技分四海

简介:感谢大家的关注