提起极兔，圈内人谈论最多的是——

快。短短8年时间，从2015年成立，极兔4年成东南亚独角兽，进军国内3年，便挺进第一梯队，最近2年内，连起五国网络开启全球拓疆。如此“魔幻现实”般的崛起着实令人喟叹。

猛。极兔在资本市场方面的强势表现，再一次刷新了我们对于行业的认知。自今年10月27日成功上市挂牌交易以来，极兔市值整体稳步上升，连创新高。在国内资本市场“快递股”的总体排名，仅次于顺丰，不由得让人感慨“后生可畏”。

面对极兔这个“后浪”，圈内人的关注点大多集中在“快”、“猛”等既定印象，少有人没注意到，除了“高举高打”之外，极兔在“快递进村”的慢功夫反而容易被忽略。

今天，咱们不妨梳理一下极兔在“快递进村”方面的相关布局和动作，会明显发现极兔进村的步伐明显加快，未来也有可能托起极兔的新未来。

自进入国内市场以来，极兔在农村市场早就“心心念念”，且掩饰不住。

最为圈内人印象深刻的是，2020年10月份，在国内起网仅半年时间，极兔就把广告打到田间地头，下乡“刷墙”，广告语也十分“接地气”：“兔哥送“货”出道，这可是全村的希望啊！“、“极兔送粮速度快，钞票都进你口袋”……这组极兔版“刷墙体”来自山西，共投放6000多幅墙体广告。

暂且抛开品牌营销不谈，极兔对农村下沉市场的渴望是十分明显的。不过，极兔要想在农村下沉市场玩得转，并非易事。

大家都知道，在快递江湖的版图上，农村是一座尚未完全开垦的富矿，国家邮政局等相关部门近几年一直在力推，各家快递公司也在网络延伸与覆盖上取得了非常大的成效。不过，目前，农村及偏远地区的快递市场之所以迟迟打不开局面，一个很重要的原因是收派失衡，即收件少、派件多。派件付出的成本远高于收件带来的收益，网点赚不到钱，自然难以为继。

道理谁都懂，面对潜力无穷的农村市场，极兔如何真正地融入进去，分食这块农村“下沉”蛋糕。老鬼的朋友安德华，在复盘极兔近几年在农村市场的大动作后，概括为以下两点：

一是“沉”下去，将快递服务的触角延伸到农村，广度、密度一个都不能少。自2020年开始，极兔就开拓了特产专线，截至2023年5月，极兔特产专线已覆盖全国247个区县，涉及265类农特产品，从陕西延安的苹果，到江西赣南的脐橙，再到福建平和的蜜柚，极兔进村的步伐越来越快快，逐渐由浅入深，在多地的农村市场落地生根。

二是“活”起来，进村只是第一步，如何盘活农产品产业生态，更好的生存下来更为关键。从生意角度来说，极兔的成果也颇为丰厚。

比如，在重庆市奉节县的特产奉节脐橙，实现了从第一年合作的几万单，到今年的日均万单。面对销售高峰，当地网点设了5条线，加派人手，增加运输车辆。极兔也在当地成立了一个15人组成的脐橙专项组，保障农户和网点的及时沟通，解决网点的运输环节难点，打通运输流程壁垒。

除了优化揽收环节，极兔在中转、末端派送等环节也苦下功夫，在当地将脐橙中转站设置在了高速路口旁，缩减了转运时间，同时专门设置了农特产品的绿色通道，保障交件时效，优先交件、优先配送，并且及时与客户电话沟通，确保果品第一时间送到客户手中。

再比如，在贵州省修文县的猕猴桃出山，今年旺季月均发件量超10万件。在猕猴桃采收前，极兔当地网点就深入种植一线调研，搜集产量、发货量、改善快递运输等有关情况，提前配置相关的车辆、包材等资源，为合作的30余户农户提供驻点收货、上门揽收等服务。最多的时候，修文县网点猕猴桃月发货量达15万件以上，同比增长了800%。

上述案例可以发现，这背后得益于其选择把快递进村的业务切得更垂直、也更加细化，然后就是服务的下沉，再下沉。

除了增强各自的体质，“快递进村”之路想要走得稳、走得快，更重要的是协同与配合。尤其离不开技术的协同配合，比如在建立业务运营及网络后，极兔继续创新和升级他们的地址数字化系统，这套系统采用先进的地址映射算法，将大量地址信息标准化、分类和格式化为结构化数据，具有自动更正、自动填充、自动关联及自动清理功能。即使派件地址部分不正确或格式不一致，升级后的系统仍可提高派送效率和准确性，这些优势对于偏远地区的电商卖家来说，无疑很有帮助。

如此看来，极兔已经明显加快了“进村”的步伐，既有这个底气，也有这个实力。

一路走来，纵使在国内快递巨头的夹击下，极兔都能实现突围。在农村市场，着重布局的极兔，显然还拥有着更多可能。

极兔入局，不失为一步好棋，也有了一定的基础：一个阶梯，一个扶手。

首先是有了服务这个“阶梯”。

有了这个“阶梯”，极兔才能更有底气能向农村市场自由渗透和延伸。2023年上半年，极兔在申诉处理工作综合指数方面在国内主要快递运营商中排名第一。据国家邮政局公布的数据，极兔今年上半年的百万单遗失率为0.23件、百万单投诉率为0.58件、百万单有效投诉率为0.015件，低于同期行业平均水平的百万单1.90件、百万单6.68件、百万单1.83件。

此外，国家邮政局就2023年上半年主要快递运营商的准时率进行了调查。调查显示，行业平均72小时准时率为79.81%，极兔排名前三。

其次是拼多多这个“扶手”。

以农产品起家的拼多多，与极兔着太多类似的标签，也有着颇深的渊源。今年开春以来，拼多多便宣布启动“农云行动”，集中投入优势资源，推动全国100个农产带更快“拼上云端”，打造更具韧性和竞争力的数字化农产带。不难想象，拼多多在农村下沉市场的庞大单量优势，尤其在“农村战略”方面的持续重投入和强扶持，这种互补效应，可以让极兔在下沉市场拥有更多的主动权和更大的增量空间。

一个阶梯，一个扶手，让极兔左右逢源。而手握这么多好牌，能不能打好，我们不知道，也无法进行准确的预测。不过，极兔这步棋如果走得好，对于极兔来说，可谓“一举两得”——

一方面带来新活力。对极兔来说，借势“快递下乡”转战农村，“嵌入产业链”扶农助农，除了业务增量，还巩固了服务网络的基石，进一步健全了网络覆盖，两者互为依托和成就。更长远地看，电商进村，渠道下沉，新一代农民的消费能力和模式也正在逐渐的“城市化”，而发展潜力巨大的农村快递市场，也将成为其在农村市场中与同行竞争较量的又一个重要筹码。

另一方面激发新潜能。一个更具想象空间的是，依托极兔在全球的网络布局和本地化优势，化身“摆渡人”，将中国物美价廉的农特产品运送至海外，触达更大的世界，连接更广阔的市场，不仅为其“快递出海”战略添砖加瓦，且能实现“快递进村”的平滑过渡。

背靠如此强大的资源和渠道，极兔如果将上述资源进行整合、升级，未来的空间还是非常大的。

那么，当极兔这样一个绝对“重量级的对手”开始加速进村，会创造新的奇迹吗？拭目以待。