研究生考试作为国家性考试，2024考研人数可能突破500万，这500万人同时在几个地方之间集中穿行，其出行压力是不输节假日出行的。而考研是一年一度的考试，所以在出行方面是不容有失的。除此之外，在考前考生们难免会有紧张的情绪产生，能够在考场附近租住舒适的环境能尽量减少考研人烦躁情绪的产生。大部分考生集中汇集在几个考区，很容易造成酒店价格上涨，订房更加紧张的局面，针对这种情况，莱山区考个研咨询服务中心综合考察区域内各个考区酒店，计划提前为学生做好考研期间的住宿保障。
一、客户原业务情况
1. 依靠人手工收费，效率低下
莱山区考个研咨询服务中心前期依靠人工收费，每次与学生对接收费，学生提交的信息比较杂乱，工作人员登记时还极容易出现信息填写错误等。
2. 学生需求不一致，对账繁琐
因为每个考区存在多种类型酒店，学生的个性化需求无法统一，每次收集的信息需要耗费很大的时间进行核对，工作不仅繁琐还极大影响了工作效率。
二、客户现主要需求
1. 学生缴费时，需采集学生个人、考区、酒店信息，各类信息收集困难
2. 学生缴费时，机构线下收款渠道单一，学员缴费不方便
3.考生缴费项目数据繁杂，金额数据多，收款明细无法实时查看，对账困难
联厚信息
三、联厚信息解决方案
2024年11月联厚信息接到商户需求后，第一时间与莱山区考个研咨询服务中心工作人员对接，在了解详细需求并评估可行的前提下，做出合理的方案供客户选择。当天与客户达成共识，沟通具体细节，根据客户提供的信息，使用联厚信息的缴费通系统，设置并生成符合客户需求的缴费二维码进行测试，在与客户测完没问题之后，指导用户进行学生信息录入等工作
目前客户缴费通系统后台测试已经完成，待学生考区相关信息公布之后，积极开展学生考试信息录入工作，预计将极大的提升客户的工作效率，为学生提供更加便捷的订房缴费通道。
