马斯克:交车时必须带客户体验一次“自动驾驶”,“这非常重要

周观天宇 2024-03-30 05:04:56

据最新消息透露,一封内部电子邮件内容揭示,特斯拉首席执行官埃隆·马斯克已向全体员工发出明确指示,要求在向客户交付全新特斯拉汽车时,必须陪同客户进行一次开启全自动驾驶(FSD)功能的“短途试驾”。这一举措旨在让客户亲身体验并深刻感受到这款被誉为革命性的自动驾驶软件所带来的种种好处。

马斯克在邮件中强调:“我们意识到,尽管FSD功能在技术上取得了显著进展,但几乎没有人真正意识到它实际工作得有多出色。这可能是因为我们在推广和教育方面的工作还做得不够充分。”他承认,这一新要求可能会在一定程度上减缓车辆的交付速度,但他坚信这是一个必要的步骤,有助于提升客户对特斯拉自动驾驶技术的认知和信任。

为了进一步推动这一策略的实施,马斯克随后又向全公司发送了一封跟进邮件。他再次强调了在汽车从服务中心归还给客户时,员工同样需要陪同客户进行FSD驾驶体验的重要性。他写道:“这不仅是一次简单的试驾,更是一次向客户展示我们技术实力的绝佳机会。请务必确保每位客户都能亲身体验到FSD带来的便捷和安全。”

马斯克的这一决策反映了特斯拉对自家自动驾驶技术的极大信心,同时也表明了他们愿意采取积极措施来推广这项技术,并努力提升公众对其的认知度和接受度。随着特斯拉在全球范围内的交付量持续增长,这一策略有望为更多消费者带来前所未有的自动驾驶体验。

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周观天宇

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