“越来越容易打到臭车了”冲上热搜,滴滴出行致歉

新晚报 2024-12-24 11:50:56

12月23日晚

“越来越容易打到臭车了”话题词

冲上热搜

对此

滴滴出行道歉

“ 进入冬季,司机师傅们为保证车内温暖,车辆开窗次数减少,我们也因此收到很多用户反馈打到‘臭车’,吐槽车内异味 ;同时司机师傅们长时间接单服务,在车里也很不容易。我们非常抱歉和惭愧,没能为大家提供一个相对清新的出行环境,影响了大家的用车体验。”

目前,滴滴正开展“异味车”治理专项,通过上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停服务培训学习、对司机服务开展正向激励考核等方法,争取改善大家的用车体验。

近日,粉丝超过150万的网红“—馬冬”发布了一则吐槽网约车异味过大的视频。他表示: “打到一辆臭车,开窗户冷,关窗户臭。头油味+皮革味+汽油味+暖风一哄,直奔天灵盖,晕车buff拉满。” 该视频下近5000条评论,几乎都表示有类似的打车经历。

去年冬天,就有网友吐槽“打网约车就像钻进司机的被窝”,引起不少乘客的共鸣。

据了解,进入冬季,从消费者反馈看打车碰到“臭车”的概率比夏季增长不少。

中国科学技术协会近期发布的文章显示,网约车产生臭味有多重因素导致,一是以塑料、皮革为原材料构成的零部件发散出来的原材料味道,二是车内加工材料的化学药剂散发的味道。 司机和乘客也是臭味的重要贡献者,司机本人的卫生状况、常见的车内吸烟行为、车内的微生物和没有及时清理的车载空调,都是重要因素。

大量积聚的微生物和它们分解有机物形成的分泌物们形成了一股杂糅着霉味、臭鸡蛋味、脏袜子味、鱼腥味的复杂味道,闻久了甚至可能让人呼吸急促、头晕眼花。

互联网新闻信息服务许可证编号:23120170003 来源 丨 九派新闻、滴滴出行、中新经纬、第一财经 编辑丨 翟晓晨 责编丨 郭启迪 审核丨 刘鹏
2 阅读:2237
评论列表
  • 2024-12-24 21:17

    司机的钱都给柳青自疗性病,还怪司机臭人渣

    沧海一粟 回复:
    [哭笑不得]找陈主任帮她治疗
  • R9 12
    2024-12-28 12:33

    什么样的价格得到什么样的服务。我贪便宜,都是谁价格低就打谁的,但是我不会要求这要求那。罪魁祸首都是平台,无限压榨劳动力。

  • 2024-12-24 15:14

    以我的经验告诉大家:市区短途就打快车,和特惠没查多少钱,但司机师傅绝对把你当上帝服务。听司机师傅说特惠单平台抽佣格外高,而且司机都是带着怨气接送你很容易发生不愉快事情。假期我家老大和老二上各种补习班手机叫滴滴我都告诉他俩叫滴滴特快,就贵了几毛钱。但孩子说有时候还没出补习班师傅就打电话告诉车到了在哪里停的。即使下雨天孩子也没有打不到车的时候。 既然花钱打车了就别差那块八毛的,师傅服务等级真的不一样。我晚上醉酒回家师傅都有几次把我送到门岗保安哪里怕我出事[点赞]

  • 2024-12-25 16:40

    他妈的,他这位乘客是哪个平台派来的?你打滴滴车有味道,难道你打别的平台的车就没有味道吗?这很明显就是一种恶性竞争,把别人抹黑说自己的好。

  • 2024-12-27 21:37

    乘客要求车没有异味正常人的需求!但首先要严格要求好自己!乘客在车内当餐厅!难闻的香的等等有异味的东西食物都有乘客带上车!司机也想要车内环境干净整洁空气清新!

  • 2024-12-25 22:01

    有的沙雕司机开电动车也舍不得开空调,能不臭

    ~钟春暉 回复:
    有的乘客特惠都不舍得打 打拼车
  • 2024-12-25 16:16

    如果要是做到那种自动驾驶的更脏,没有人清理车上也没有司机的那种乘客可以乱扔东西乱吐痰,甚至把不明液体洒在上面多恶心

  • 2024-12-28 10:22

    希望网约车平台可以让乘客选择油车或电车,电车坐到真的想吐!

  • 2024-12-25 16:29

    他妈的,我打了一个T3出行也不是什么好车,车上脏的要死,而且还有一种鱼腥味特别难闻

    用户10xxx35 回复:
    T3 NVP最垃圾
    听书长知识 回复:
    北京有专车和豪华不知道广东那边有没有要是有可以试试那服务那卫生绝对OK豪华得叫滴滴的高德的不行[赞]
  • 2024-12-25 16:15

    难道别的平台的车就很干净吗?我就不相信。

  • 2024-12-27 17:59

    刚刚在滴滴打了台“有异味”的车,无奈!下次不用这平台,太坑

  • 2024-12-29 10:57

    怕臭就不要坐网约车、网约车都好丑啊

  • 2024-12-29 22:46

    扯淡,就是舍不得花钱洗车,还有根本问题在于:司机收入低,自身生活品质降低,个人卫生都保证不了,何况车环境。

  • 2024-12-29 14:05

    狐臭

  • 2024-12-25 16:18

    这就是竞争啊,专整点新闻来抹黑对方,是妒忌别人的好吗?

  • 2024-12-24 20:16

    臭的永远是滴滴司机!

  • 2024-12-25 16:26

    他妈的,那天我打了一个曹操的车,车上不止有人吸烟,而且那种说不出来的那味道可真难闻啊,我真的想给他上一上新闻,他妈的

  • 2024-12-28 09:12

    怎么就不说打车越来越便宜了呢

  • 2024-12-28 13:56

    不少司机开空调抽烟,车味道能好吗?

  • 2024-12-29 01:11

    以后不会打滴滴了

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