看到满屏499的全屋定制,我觉得这个行业被骂没底线,一点都不冤

梦蕊谈家居 2024-08-27 01:50:51

如今有很多直播间,都说自己在亏本卖:

你们多买一单,我就要多补贴20块钱,所以请把名额留给真正有需要的家人……

这样的话术你听过吧。

来,跟我学~

再遇到这种,直播间右下角有3个点的按钮点开,里面有个举报,不要犹豫,按下去:

但是,就这种话术在全屋定制面前,还是小巫见大巫。

如果你在装修,肯定经常能刷到全屋定制商家的直播,你发现讲的很多内容都是对的,比如环保等级,材料特性……但是你再看他们背后标注的板材介绍:

前缀都是“ENF级别”某某板材!

牛不牛?

如果是真的,那确实挺牛的!

然后一看价格,非常有吸引力:499/599一投影……

看到这样的价格,你心动没有?

我是有点心动!

但是如果你冷静下来看,有点~不对劲!

499一投影,就算柜体柜门都用颗粒板,我们来算一笔账:

一张颗粒板价格150元左右,按照1220×2440的标准尺寸,差不多3㎡,一投影柜子就按照1.5张板算(含损耗),板材成本在220元这样;

加上铰链、拉手等配件,算50,也就是270元;

在工厂做切割、封边、表面等加工处理,做好后送货到位,姑且按照100元/投影,到这成本是370元;

没了吗?

还有安装!根据师傅手艺不同,一般单价都在80元左右,至此单投影总成本是450元;

结束了吗?

没有,这个成本是在不出现售后、返工,确保一次安装结束的情况下,但大多数全屋定制都不可能一次到位,所以后面还有二次安装,零部件调换的可能。

我们就当总价是450吧,利润还剩多少?

一投影利润49,按照30平算,总利润1500元不到,这还包括测量、出图、沟通成本,跑几趟现场油费也得一两百吧。

……

所以,看到这,请你告诉我:

如果你是全屋定制的老板,这个单子你干不干?

明眼人都不知道不能干!

但是为什么网上铺天盖地都是这样的价格呢?他们为什么能做到这么低的价格?

有人说:你做不到,不代表别人做不到!

对,反正我是做不到,我也很想知道他们是怎么做到的?我胡说八道的猜一下啊:

他们都很有钱,然后不计成本,只为体验助人为乐的快乐。

这个理由你们同意吗?

好,如果不同意,那我们分析一下可能的原因啊,我继续胡说八道,各位商家别对号入座啊,我说的不是你……

1、此价格范围内,可选择性很少。

就跟一些商家做的19800、29800套餐一样,价格很有吸引力,但套餐内的柜门款式有限、过时,花色选择少……

想换高颜值,高品质款式、花色,就得额外加钱,最终实际花费远超套餐价格,很多业主被29800吸引来,最终59800成交的比比皆是。

需要花钱升级的,还有五金配件、特殊工艺、门板加厚、背板加厚、增加抽屉、见光板、顶封板、灯带、非标准尺寸需额外收费,这些增项费用是消费者提前想不到的。

我们做全实木定制,上面的东西也都会涉及,但区别在于,咱们会在你交费前给你详细的报价单,里面所有的产品尺寸、价格明明白白让你看清楚,觉得合适就做,不合适就换别家。

而不是钱交了再跟你提增项…这不地道。

2、板材以次充好,偷梁换柱。

毕竟,板材是很多消费者都不懂的存在,而且就算你懂,我做好饰面后送到你家装好了,你能分得清好坏?

能分清是哪个品牌?什么环保等级?

你说你可以随机拿一块去专业机构检测,你知道哪些机构可以检测吗?

哪些更专业吗?

不知道吧~

所以我为什么说:

那些直播间给自家每种板材前面都加个“ENF等级”或者“F4⭐”的,见到你就直接划走……因为太假了。(如果他标价1000以上,我觉得可信度还高一点)

3、没有设计,一套模板适用所有客户。

四五百钱的价格,你还谈设计,是不是有点欺负人了?

再说,你觉得对方这种定位又能给你家提供什么更有价值,更具个性的设计呢?

他们更多的只是模板化设计,然后你说改这里,好我给你改,你让改那里,我也可以给你改,但是你不提,我不会主动改。

差不多就这样吧。

4、工艺相对较差。

工艺不是拼手工,它是真的要看机器去加工出来的,比如封边机,很多小作坊用的国内淘汰二手老旧设备,跟大厂的豪迈比,无论是颜值、细节,还是使用寿命差距都一目了然,但成本确实低不少。

安装团队素质也是良莠不齐,没有经过培训,很多低价工厂不会养专门的安装团队,都是找外面的安装师傅,对于安装效果很难有足够的保障。

5、售后没保障。

前期承诺较好,但实际出现问题后,往往以各种理由拖延、拒绝保修,或者责任推诿,维修过程中收取高额费用……导致客户的诉求得不到及时解决。

售后这块是每家公司避免不了的情况,有时候根据问题种类,确实对售后服务有一定的挑战,但只要最后咱们踏踏实实把问题解决好,大部分客户都是能理解的。

……

低价是一种营销策略,手段,有利有弊,但低价并不是吸引你的关键决策因素,只看低价,很危险!

总结:

全屋定制圈,如果都是这种干法,那真不怪消费者谈之色变,甚至心生厌恶,因为这完全是“”自作聪明式”的搬起石头砸自己的脚,典型的鼠目寸光行为……

被骂,一点都!不!冤!

商家很精通人性技巧,但如果在此基础上加入真诚的表达,相信彼此合作会高效、愉快很多。

以上。

我是厂长,一个做了13年全实木定制的家居人。今年下半年,我们的目标是帮助100位客户打造舒适、健康的居家环境。

作者:厂长。家居从业者。

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