关于新疆棉的问题一度在网上引起了热议，然而这股热潮却迅速凉了下来，正当大家都认为优衣库会和H&M一样的时候，优衣库老板竟然幽幽的一句:“新疆棉存在的事实”就不再回应此事。

这到底是一个怎样的态度呢?

难道新疆棉在优衣库这个“洗白”的过程当中，就不用被提起了吗?

对于消费者来说，抵制优衣库的行动不仅仅是一句口号，就像H&M事件一样，优衣库是否要遭受到和H&M一样的抵制?

然而这种想法却没有形成合力，甚至还有不少消费者不离不弃。

正当消费者在犹豫要不要抵制优衣库的时候，优衣库又凭借着自己的实力在中国市场大放异彩。

只能感慨一句:我们为什么就绕不开优衣库呢?

优衣库作为一个服装品牌曾经也受到舆论压力，甚至有人认为优衣库会像H&M一样，推出限量版表明自己的立场。

然而出乎意料的是，当时所有的西方品牌都发表声明支持中国内地消费者，并对新疆棉进行抵制的态度上，优衣库却不记外人。

无论是H&M还是Nike等品牌，都曾提到过所谓的人权问题并对新疆棉的生产意图进行揣测，但是优衣库的态度始终是坚定的。

这其实也是优衣库对消费者的一种态度，一种折中的表态。

当时舆论压力空前巨大的时候，优衣库选择了一条沉默宽容的道路，在这场突如其来的大事件面前，优衣库似乎显得很淡定，一副事不关己的模样。

面对这一突发的事件，不仅一时之间让消费者开始怀疑优衣库是否使用新疆棉花，从而促使大家都提出了抵制这一品牌的言论。

但优衣库官方最终表示仍在持续对供应链进行审查，并会根据即将到来的报告更新指引，同时还称不会再回应此事，这也让很多消费者心中产生了一丝期待。

但是随着这一事件的不断发酵，消费者一直处于这种猜测中，对优衣库吐槽不断，还在沈阳万象城门口贴上“别买优衣库”的宣传海报。

然而海报被撕掉之后，再被贴上，但依旧没有引起大家的关注，这不禁让人感叹，北京还是禁得起考验的，因为沈阳是东北地区消费最旺盛的地方。

事实证明沈阳没有抗住优衣库的大军，从目前沈阳万象城的数据来看，优衣库现在的人流量达到了高峰，这也让沈阳成为中国内地开店最成功的地方之一。

对于消费者来说，沈阳万象城并没有影响到他们购物上，而对于沈阳万象城来说，优衣库这个品牌无疑是在为举办冬奥会做准备。

第一时间收获名利的不是H&M而是优衣库，在全国各地都出现了排队长龙，而其店面选址也选择和H&M同样的地段，甚至最繁华的商业中心。

在沈阳万象城开店的人气是不言而喻的，在短时间内获得回报，一方面说明开店选址非常好。

而另一方面也说明消费者对于这一品牌是相当认可的，那么问题就来了，其他服装品牌又为何不能做到这一点呢?

首先就要说到品质的问题，无论是设计还是质量，消费者对于这一点非常相信优衣库。

因为自从开卖以来，无论设计还是质量都得到稳定增长，并且它有一套适合自己长期发展的原则。

例如最开始卖的时候，因为工艺太复杂而退出市场，又因为毛织物等其它原因同样退出市场，可以说“宁缺毋滥”就是优衣库的发展原则。

所以消费者也一直保持这样的信任感，而不像某些民族品牌时隔10年重卖，把消费者当小白鼠一样。

其次就是价格问题，在售价上可以做到亲民且透明，让普通消费者都能接受，而且即便是优惠活动，也不会让消费者觉得十分夸张，而是十分自然。

例如春夏存货大甩卖、秋冬存货大甩卖，这种定期优惠活动能够让普通百姓购买到心仪的商品，所以绝对不会有人觉得它贵。

第三就是服务问题，无论顾客从哪个入口进店、走到哪个位置，都会有客服主动询问顾客需求，不会出现冷落顾客的现象。

并且每一个员工都会为顾客提供统一、规范的购物体验，即使逛到最后一刻，你也会被礼貌性的一句:“欢迎下次光临”所拉走回暖。

第四就是诚信问题，在经营上能够始终保持诚信，可以很好地维护良好的信任关系，在此基础上不断提升客户满意度。

第五就是退换政策，这一售后政策可以说在同行中比较好，甚至可以称得上是无条件退换货，只要顾客觉得不满意，都可以提出退款要求。

这种退换货政策能够给想要给你购物体验带来烦恼的问题消失消失，所以能够很好地维护客户之间的关系，让客户感受到这样的购物体验十分顺畅。

甚至有人戏称:“只要你愿意，你每次都可以来换一件”，其实这一退换政策就是为了能够给顾客提供良好的客户服务体验。

尽管说民族品牌不行，但是他们也有自己的优势，只是如果和优衣库竞争可能会有些吃力，但并不是说无法迎头赶上。

毕竟随着经济在不断发展，我国也逐渐出现了一批有实力、自动进步的民族品牌，他们可能会变得更加受欢迎，也可能创新设计逐渐建立自己的优势，从而填补国际品牌在我国市场留下的空白。