从网友发布的视频中可以看到，一名男性市民在办理业务时，因窗口高度过低，不得不采用半跪的姿势与窗口内的工作人员交流。这一幕让不少网友感叹，仿佛是电视剧中的情节在现实中上演。

面对外界的质疑，涉事门诊的工作人员回应称，原本窗口前是配备有凳子的，可能由于人多凳子被移走了。

同时，工作人员也表示，由于门诊即将搬家，因此没有进行整改，以免浪费资源。

网友们纷纷表示，原来电视里的是真的~

更有网友直言，不是没办法整改的事，开始为什么这样搞。对有关责任人进行处理

有网友调侃道：把里面的椅子给外面就好了啊，里面蹲着不就行了

这一事件不禁让人思考，为何在如今服务至上的社会，还会出现如此不人性化的服务窗口？是设计者的失误，还是管理者的疏忽？又或者是单位对于服务细节的漠视？难道真的是电视剧看多了？

为何会有这样的窗口设计？设计者是否真正考虑到了使用者的实际需求和便利性？

涉事单位是否真的认为几个塑料凳子是资源浪费？在搬家之际，是否真的就没有必要进行整改？

我们不得不说，这样的窗口设计，即便有凳子提供，也仍然会给使用者一种“低人一等”的感觉。

正如网友们所言，一个塑料凳子的成本并不高，但如果涉事单位连这基本的便民设施都视为浪费，那么我们不禁要问，这样的单位是否真的如其所言那般清廉和高效？