近日,广东发生的一起城管执法事件引发广泛关注。一女子抱着小孩在自家水果店前看店,这时城管来了,他们什么话也不说,就直接将摆在商店门口售卖的水果搬上执法车拉走了。城管这种粗暴的执法行为实在令人气愤。

网络视频截图
女子在自家商店门前摆放水果售卖,其行为是否违法尚存争议。即便认定为占道经营,违反了相关城市管理法规,执法人员也理应遵循规范的执法流程。首先,向店主清晰说明情况是最基本的要求,这能让店主明白自身行为何处违规,给予其解释或自行整改的机会。而直接没收商品且不出具罚没清单,更是严重违反了执法的程序性规定。
在城市管理进程中,类似这样因执法不规范而引发矛盾的情况屡见不鲜。城管部门拥有维护城市秩序的重要职责,但这并不意味着可以肆意而为。执法者应当时刻牢记,权力是人民赋予的,必须在法律的框架内谨慎使用。
规范执法有助于提升执法部门的公信力。当执法过程公开透明、有理有据时,民众自然会给予理解与配合。反之,像此次事件中的粗暴执法,只会让民众心生抵触,甚至可能引发激烈冲突,使得执法工作陷入被动局面。
相关部门必须深刻反思此类事件,加强对执法人员的培训,不仅要使其精通法律法规,更要注重提升执法素养与沟通能力。同时,建立健全严格的执法监督机制,对于违规执法行为予以严肃查处,绝不姑息。只有这样,才能在城市管理与保障民众权益之间找到平衡,构建和谐有序的城市环境秩序。