兄弟们！为何业主都在喊取消物业？有一员工偷充水费是火上浇油？

物业和业主，本应和谐共处，可现实咋就那么骨感？最近，一物业前员工偷充2000吨水费的事，又把这对“冤家”的矛盾放大了。咱就想问，这员工是想实现“用水自由”吗 ？

在小区生活里，物业扮演着重要角色。但现状呢？不少物业是收费积极，服务却跟不上。

就说这次偷充水费，员工能利用曾经的后台管理员账号轻松操作，可见物业内部管理有多松懈。

看看数据，太惊人了！超五成小区存在物业矛盾。从卫生清理不及时，到设施维修拖延，业主的不满越积越多。

而这次偷充水费事件，无疑是雪上加霜，让本就紧张的物业与业主关系更加脆弱。

有人主张取消物业，可真取消了，小区咋办？乐色谁清理，电梯坏了谁来修？所以，取消不是简单的一拍脑袋决定。但物业也得明白，为啥总被业主吐槽。

这次偷充水费的员工自首了，可这只是个表象。物业行业该思考的是，如何提升管理水平，完善内部监督机制。

毕竟，服务才是根本。要是一直忽视业主需求，矛盾只会越来越多。别等到业主集体“反抗”，才后悔莫及。提升服务质量，修复与业主的信任，这才是物业当下该走的正道 。