一切以客户为中心!这样的企业想不做大做强都难吧~

大白科技数码 2023-12-02 17:39:31

11月下旬,比亚迪旗下方程豹品牌首款车型豹5正式迎来了首批车辆的交付,在活动现场集团董事长兼总裁王传福亲自为首批车主交付车辆。在交付过程中王总的一个小细节再次引来了网友的一致点赞。

事情经过是这样的…仪式的流程中有一个王总把车钥匙交给车主后合影的环节,当时方程豹销售总经理是站在王总旁边的,王总发现后马上示意总经理站客户旁边去,意在让客户站C位当主角。虽说这只是一个小小举动,但我想这位车主心里边肯定是暖暖的。

小细节见大精神,比亚迪一直都坚持以用户为中心的理念,不断完善客户需求体验,用技术满足人们对美好生活的向往。就拿新能源汽车大家最关心的电池安全、续航、寿命这三大问题来说,比亚迪是怎么给出最优解决方案以获得用户认可的?

1.安全方面:比亚迪采用安全材料磷酸铁锂,为电池注入了安全的基因。这种材料的热失控温度超过500度,相比其他材料,产热更少,不释放氧气,且耐高温不自燃。更为独特的是,比亚迪刀片电池的形态呈刀片状,短路面积小、回路长,表现出色的散热能力,针刺后表面温度不足60度。这种温控超前的设计,为电动汽车的使用安全提供了坚实的保障。

2.续航方面:比亚迪在刀片电池中的设计创新可谓独步一时。通过电池包空间利用率的大幅提升,体积比能量密度提高50%,相同的体积下刀片电池能够装载更多电量。唐EV搭载刀片电池,NEDC纯电续航竟可达730KM,这意味着我们可以告别充电焦虑,尽情畅行无忧。

3.寿命方面:比亚迪刀片电池在寿命方面同样有着出色表现。循环次数高达3000次,远超过行业质保标准,为电池的长寿命提供了坚实基础。不仅如此,比亚迪还为刀片电池提供8年15万公里的质保服务,电芯更享受终身保修,用户无需为电池寿命担心,用车更加放心。

这大概也是为什么比亚迪能够卖的这么好的原因吧~一切都是在替客户着想,以客户为中心去出发,这样的产品想卖不好都难的。很明显可以感觉到身边的亲朋好友越来越多人谈论比亚迪的车,说明这个品牌已真正地走入消费者的心。总之,不得不为比亚迪点赞、为这个国货之光点赞!!

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