1. 了解自己和对方的立场和需求：处理冲突首先要了解自己和对方的想法和需要，从而更好地找到解决问题的方法。通过问问题和倾听，可以更好地了解彼此的观点和意见。

2. 以事实为依据：冲突以事实为依据不要将情感和个人意见纳入其中。要关注并讨论已经发生的事情，基于经验和证据找到合理和可行的解决方案。

3. 合作共赢：在处理职场冲突时，应该尝试采用合作共赢的策略。这样可以确保每一方都能够获益，从而减少矛盾和不满之间的差异。寻找解决方案的方法应该是在一起，而不是相互对抗。

4. 学会妥协：学会妥协是处理职场冲突的重要技。妥协可能需要双方放弃一些立场或要求，但是如果大家都能从解决方案中得到好处，那么妥协是很有意义的。

5. 关注长期目标：要记住自己与公司和同事的长期目标，这可以帮助处理冲突时更加平衡。在考虑某个决策对整个团队的影响时，具有整体性思维并注重长远计划是非常有价值的。

处理职场冲突的五种技巧