新春佳节的喜庆氛围愈发浓厚,相信你已为这个充满意义的假期做好了周全的打算。或许你计划着和家人一起驾车远行,在探索新风景的途中共享欢乐时光;又或许你打算一家人围坐在沙发上,伴着窗外的鞭炮声,沉浸于精彩的剧集之中。在这些温馨时刻,手机、平板、笔记本等电子设备就像亲密伙伴,为节日增添更多乐趣。但电子设备有时会在关键时刻“掉链子”,出现卡顿、死机、屏幕损坏等问题,瞬间打破节日的欢乐节奏,让你陷入困扰,不仅影响心情,还可能打乱精心安排的假期计划。
别担心,华为服务暖心推出“春节不打烊”活动,在2025年1月28日至2月4日(除夕至正月初七)期间,全方位保障你的设备正常运行,让你毫无顾虑地享受春节假期。
活动期间,全国超20000家零售店与1500余家服务店正常营业,它们就像一个个温暖的港湾,分布在全国各大城市和县区的核心区域,随时为你提供帮助。一旦你的设备出现故障,前往这些门店,就能享受现场快捷维修服务。专业的维修团队技术精湛,维修流程高效,能最大程度减少你的等待时间,迅速让设备恢复正常使用,让欢乐继续。
为了让你的维修体验更有节日氛围,凡是在活动期间到店完成维修的用户,都有机会获得精心准备的新春五子棋礼盒套装、新春台历套装等精美礼品,为你的春节增添一份独特的仪式感和美好祝福。
考虑到春节期间出行繁忙,部分用户可能不方便前往门店。华为服务特别增设了寄修和上门服务,为你排忧解难。选择寄修服务,即可享受双向免物流费的贴心福利,只需拨打一个电话或在相关平台在线下单,就能轻松将设备寄出,足不出户就能解决设备问题,省心省力。若你选择上门服务,在部分城市的特定区域,预约成功后,专业工程师会准时登门拜访。他们会与你进行一对一深入沟通,精准找出设备故障原因,并迅速给出解决方案,彻底消除你在假期中设备无法及时维修的担忧。
除了线下门店的贴心服务,华为服务7×24小时的950800客服热线也时刻待命,像一位随时在线的贴心助手,无论何时,只要你有疑问,无论是设备出现难以解决的“疑难杂症”,还是想了解服务相关信息,都能在第一时间得到快速响应与专业解答。
华为服务不仅在维修服务上做到极致,还为想要更换设备的用户带来了实实在在的优惠。现在参与以旧换新活动,就能获得更多补贴优惠,轻松实现设备升级,用更先进的科技产品开启新的一年。2025年国补政策更是带来了重磅福利。购买指定的华为手机、平板、穿戴、笔记本、智慧屏等产品,消费者可享受基于新机销售价格至高20%的政府补贴,单件补贴金额最高可达2000元!
七年来,华为服务之所以能在“春节不打烊”活动中为用户提供如此全面、便捷的服务,背后是其深厚的服务底蕴与强大的专业实力。华为服务已在全国构建起庞大的服务体系,超2100家服务店和超20000家服务接机点星罗棋布,覆盖全国99%的地级市和92%的县区,让服务触手可及。同时,华为还打造了我的华为App、华为消费者业务服务官网、华为终端客户服务微信小程序等多种自服务渠道,用户通过这些线上平台,不仅能便捷地获取服务资讯、用机技巧,还能在线预约维修、查询服务进度等。这种广泛的线下覆盖与成熟的线上服务体系相互配合,确保用户在任何时间、任何地点,都能感受到华为服务的贴心守护。
“春节不打烊”活动是华为服务践行“以消费者为中心”服务理念的生动注脚。多年来,华为服务始终秉持着为用户提供便捷、专业且充满温度服务的初心,将每一次服务都打造成用户心中温暖的回忆。
春节,承载着阖家团圆的美好期许,也是满怀希望的新起点。“春节不打烊”活动是华为在2025年春节为广大用户精心准备的一份特别礼物,让这个春节多一份安心,多一份温暖。无论你身处天涯海角,无论设备遭遇何种难题,华为服务都将始终与你同在,用专业与热忱,陪你度过一个欢乐、祥和、无忧的春节,让科技的力量在节日中传递温暖,为你的美好生活保驾护航。