各位亲爱的读者朋友们，今天咱们得聊聊一位“老朋友”——山姆超市，没错，就是那个总爱搞点大新闻的山姆！这不，它又摊上事儿了，又被相关部门给处罚了，这次，山姆又因为啥被罚了呢？咱们一起来瞅瞅！

近日，山姆超市又双叒叕上了热搜，这次是因为它在“七日无理由退货”上动了手脚，具体来说，沃尔玛华东百货有限公司在某平台的“山姆会员商店官方旗舰店”销售一款名为“Sams丹普斯长高高丹麦进口有机儿童调制乳粉”的商品时，竟然标注该商品不支持7天无理由退货，并且在后台设置商品属性时也明确为“售后政策：不支持7天无理由退货”，然而，这款商品并不属于《网络购物七日无理由退货暂行办法》规定的不适用七日无理由退货的商品范围，山姆这一行为，无疑给消费者执行“网络购买商品七日无理由退货”设置了障碍，严重侵害了消费者的合法权益，因此，上海市浦东新区市场监督管理局对其处以了1万元的罚款。

这还没完呢，山姆之前还因为“阴阳标签”事件被武汉市市场监督管理局要求整改，事情的起因是武汉市民肖女士在山姆超市购买了一款卤菜拼盘，上面标注的分装日期是当天，并提示在几天内食用完毕，然而，当她回家吃了一半后，却意外发现包装盒底部还贴有一个隐藏的标签，揭开标签后，她惊讶地发现这盒卤菜实际上是一种保质期为1年的冷冻预制菜，这一发现迅速在社交媒体上引起了轩然大波，消费者们纷纷表示对山姆这种“欺诈”行为感到愤怒和失望。

面对消费者的质疑和媒体的曝光，山姆虽然迅速做出了回应，称贴两个日期标签是为了区分生产日期和分装日期，但这一解释并未能平息消费者的怒火，消费者们纷纷发出灵魂拷问：为什么明明是预制菜却不做明确的说明？为什么明明可以把两个标签并排贴，却一个贴在顶部，一个贴在底部？为什么明明是冷冻预制菜却不放在冷冻货柜直接冷冻卖，非要拿出来解冻卖？这一连串的问题，让山姆陷入了舆论的漩涡。

其实，山姆的“阴阳标签”事件并不是个例，在此之前，山姆就曾多次因为食品标签问题被消费者投诉，山姆为了降低成本、提高利润，常常把长保质期的冷冻商品进行解冻成保质期短的冷藏商品进行售卖，看起来更新鲜、更吸引消费者，然而，这种“冻化鲜”的做法不仅误导了消费者，还损害了消费者的合法权益。

此外，山姆还常常宣扬“冻鲜才是真新鲜”的观点，试图说服消费者接受冷冻海鲜等食品，然而，这种做法不仅违背了消费者的真实需求，还损害了企业的诚信形象，毕竟，在消费者心中，“新鲜”二字可是有着沉甸甸的分量的。

好了，今天关于山姆超市的新闻就聊到这里了，说实话，山姆这几次被处罚、被投诉的事件，确实让人有些失望，作为一个知名的大型连锁超市，山姆应该更加注重消费者的权益和体验，而不是为了降低成本、提高利润而做出损害消费者利益的事情，希望山姆能够吸取教训，认真整改，重新赢得消费者的信任和支持。

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