虽然只有初中学历,但这个重庆女人居然靠着三口锅挣下了40亿身家。
她叫何永智,20世纪90年代,靠着发明了鸳鸯火锅、荔枝锅底和自助小火锅,将重庆火锅彻底推向了全世界。
2000年初,她打造的洪崖洞,创造出仅次于故宫的客流量,把重庆旅游业的热度带入了新纪元。
如今,她年过70岁,仍打扮精致,拍视频、当网红,把重庆女性的智慧之美发挥到极致。
这个被称为“重庆洪崖洞背后”的女人,到底如何一手打造了洪崖洞呢?
何永智的精彩故事,起源于42年前。
那时,她原本是重庆六一皮鞋厂的设计师,拿着每月18.5元的工资,和身为电工的丈夫廖长光挤在不足30平的老房子里。
1982年4月份,女儿的出生,让何永智夫妇深刻感受到了巨大的经济压力,两人都在心底希望能做点什么改变现状。
当他们得知才住了3年的房子竟然从600元涨到了3000元时,夫妻俩毫不犹豫就把房子卖了。
按一般人的思维,卖房之后肯定会换个大房子。没想到何永智夫妇却用这3000块钱盘了一个不足16平的店铺,在八一路开了一家名叫“小天鹅”的火锅店。
当时,店里只有三张桌子、三口锅和三个工人。
这个规模放在遍布餐饮店的商业街里实在是没有竞争力。不仅如此,夫妻俩还缺乏做生意的经验,因而他们的小店连续亏损了好几个月。
眼看就要经营不下去了,周围的人都劝他们放弃,唯有不甘心的何永智仍然想再搏一搏。
为了留住顾客,何永智开始亲自把关火锅底料的口味,还会在称菜时沥干水分,并且大方送顾客小菜、调料等等,力求让顾客感到物超所值。
一番操作下来,小店逐渐树立起了口碑,生意也慢慢有了起色。
甚至一天盈利达到了200元,能抵夫妻俩以前的月收入,这让何永智瞬间看到了希望。
尝到甜头后,何永智更加用心想把生意做好。
一方面,她尝遍50多家辣椒店,找到最好的辣椒供应源,使传统的辣火锅味道更加正宗;另一方面,她悉心观察顾客的需求,不断提升店里的服务。
当她发现有些外地食客吃不惯辣锅时,灵机一动发明了鸳鸯锅——把清汤和辣锅拼在一起,使不同喜好的顾客也可以放心同桌吃饭。
正是得益于这项革新,“小天鹅”一炮走红,每天慕名而来的顾客排成长队,哪怕店外添了几十张桌子也不够坐。
随后几年,生意越来越好,夫妻俩也由此赚到了人生的第一个百万,爱折腾的何永智就开始计划开分店、提升店面档次。
1990年,“小天鹅”火锅在成都开设了第一家分店。
作为全国首家火锅大酒店,何永智把店里的三层楼分别装修成欧式风情、民族风情和南亚风情。同时引入特色歌舞表演,令顾客享用美食的同时,还能享受视觉盛宴。
这种做法,在当时非常新奇,“小天鹅”一时间红遍川渝。
有了名气后,何永智趁热打铁,先后在天津、北京、广州、上海等地开设加盟店,吃到了全国第一波特许经营模式的红利。
1995年,“小天鹅”火锅还一举走出国门,把分店开到了美国华盛顿、加州等地。
到2001年时,“小天鹅”已经拥有了全球300多家分店,年销售额高达4.9亿元。
而何永智的身价更是达到40亿,还被媒体赞誉为“火锅皇后”。
2002年,毫无地产经验的何永智,宣布竞标洪崖洞改建工程。
这一近乎疯狂的决定,受到了周围人极大的劝阻,当时小天鹅集团里7个董事,5个反对。
但谁也拗不过何永智,她认定的事,就一定会去做,而且必须做好。
不会写标书,何永智就带着团队从头学起;没有地产经验,何永智就用“初心”和商业经验弥补缺陷。
她在标书的开卷语里写道:洪崖洞项目中房地产开发应该只占1/3,巴渝文化传承占1/3,剩下的1/3是商业业态管理。
这个用心的理念,深深打动了审标的专家组。
最终,小天鹅集团在11家竞标企业里脱颖而出,以94分高分中标。
然而,洪崖洞项目的难度远远超乎常人的想象。
首先是这块地高差79米,进深只有30多米,前面还有一座高架桥,这样的地形本来就很难改建,同时还要维持吊脚楼建筑形态,翻遍建筑界也找不到可以参考的案例。
不服输的何永智带上团队全国各地考察,用两年时间、投资一百多万死磕设计方案。
谁知第一版被业界前辈指明“死路一条”,第二版方案刚出炉,又被旁边即将“飞”过来的桥“斩头”。
为了改良第三版设计,何永智跑到山西乔家大院考察,不慎从台阶摔下,一条腿当场骨折。
病床上,何永智顾不上身体的疼痛,与设计团队不分昼夜开会商量方案。
最终,经过8次病房会议,洪崖洞终极版设计方案胜利出炉。
2006年,洪崖洞改建完成,建筑总面积达4.6万平方米,总投资3.85亿。建成后第二年,洪崖洞便被评为国家4A级旅游景区。
然而,洪崖洞的建成并没有立即带来预期的经济效益。
开市的前五年,这个项目一直处于亏损中,直到第六年,才开始保本。就这样熬到2016年,何永智都快绝望了,但她依然没有放弃。
多年的经商经验,让何永智坚信,自己用心投资的优秀项目,一定不会被埋没。
2017年,洪崖洞项目整体灯光改造升级,恰逢抖音短视频爆火。
有网友偶然发现悬崖洞的夜景神似宫崎骏动画片《千与千寻》中的油屋,便随手上传了自己拍的短视频。
没想到,这条短视频在抖音疯传。一时间,全国游客为之疯狂,致使当年洪崖洞的接待量从400万人次暴涨至1200万,甚至超过了故宫的游客量。
2018年,洪崖洞视频内容传播量超十亿,重庆瞬间成为“网红城市”,而洪崖洞也跃升为重庆最璀璨的城市明珠。
何永智终于等到了投资成功的一天,但这并没有让她停下前进的步伐。
洪崖洞爆红之后,年近70的何永智没有选择退休,反而开始活跃在各大网络平台。
她自称“洪崖洞洞主”,一边致力洪崖洞的升级更新,一边在网上为洪崖洞站台。而今,她的社交平台粉丝超30万,已经成为小有人气的“网红奶奶”。
谈到过去,何永智非常自豪,她说自己虽然在创业的路上落下一身病痛,但哪怕坐在轮椅上,她都能保持重庆女性的风度和气质。
当被问到事业成功秘诀时,何永智回答说,是喜欢和坚持。
无论火锅事业还是洪崖洞项目,她都是因喜欢而选择,因热爱而坚持,又因坚持而获得成功。
面对未来,何永智坦言自己还有很多梦想等待实现,虽然已经71岁了,但她还很年轻。
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参考资料:
最华人:中国火锅皇后,缔造洪崖洞,70岁成网红
海绵演讲:我如何把洪崖洞从棚户区改造成超级网红景点?| 何永智
编辑:歌