移动互联网时代，社群经济正在改变原有商业结构，建立新的商业生态。与传统电商模式不同，在新的商业生态中，交易活动以价值认同为前提，商品与人、信息与人的关系被改变。

传统电商以交易比价为基础，引导消费者先关注价格，再关注品牌。电商平台没有为企业提供展现产品理念、品牌和文化价值观的空间，消费者难与企业有高频持续的互动沟通。在传统电商模式下，朋友体系没有形成，消费者购买行为被大量刷屏误导。

2018年，社群电商悄然兴起，并迅速形成规模。阿拉丁控股集团董事长、铛铛社交创始人阳仁强认为，社群电商只是社群经济的雏形，基于开放社交平台的社群经济，必将成为电商下一站，或将是终点站。社群经济下，企业在开放社交平台建立专属社群，形成消费者与企业共建的消费生态体系，推动产品迭代和消费服务业转型升级。社群经济最终将促进企业、消费者和社会实现多赢发展。

阿拉丁控股集团董事长、铛铛社交创始人阳仁强

对企业来说，首先可以依托开放式社交平台的完整生态，建立专属社群，更好的向消费者展示产品理念、企业品牌和文化价值观。其次，通过企业专属社群，企业与消费者，以及消费者相互之间产生多层次互动，形成活跃社群，增加重复购买率。此外，减少企业线下成本，降低营销投入，消费者在企业社群活跃互动，是最好的口碑与传播。

对消费者而言，在社群内首先可以系统感受产品理念、企业品牌和文化价值观。其次，购买产品时可以参考朋友的评论，能获得更加真实的产品评价；同时，由于企业线下及推广成本降低，可以拿出更多的优惠反馈给消费者。

对社会而言，社群经济会减少资源浪费，提高社会资源使用效率，同时减少不良商家的假货、刷单、刷屏等违法或违规操作，保护消费者权益，推动消费服务业健康发展，促进社会和谐。

社群经济打通人与人、人与企业、人与产品的连接，形成消费者与企业共建的消费生态体系。在新的消费生态体系中，消费者可以放心购买产品，同时，资本愿意给企业更高估值并长期投资，企业也敢于加大产品研发投入，并加速产品迭代和企业转型升级，最终促进产品生产、销售的良性循环。

阿拉丁科技旗下铛铛社交公众圈，已为航空、汽车、消费品、书刊、酒店、银行等行业的众多企业搭建起开放式社群或会员制社群，通过丰富的社交功能切入，形成高频次场景化社交，连接大量消费人群。通过商品品类、兴趣等分类社区，使消费者高频互动，提高消费者与品牌的黏性，形成线上线下结合的立体社群，打造社群经济，产生巨大的商业新价值。

在中国经济发展的新阶段，社群经济将有力推动消费服务业转型升级，满足人们对美好生活的向往。