做餐饮生意讲究的是实惠和诚信，只要饭菜实惠商家诚信，就会有源源不断的回头客，生意才能持续红火。如果商家没诚信或者乱收费，消费者就会选择用脚投票，生意是不可能长久的。然而一些旅游景点的餐饮商家却不在意这一点，因为他们认为游客消费都是一次性的，能坑一个算一个，但是在网络时代，还抱着这样的心理，那么就会被游客抛弃，因为老游客的口碑新游客都看得见。

山东一对夫妻在长沙旅游时就遇到了一个无良的商家，他们在太平街附近的一个麻辣烫路边摊吃麻辣烫时，买到了一份天价麻辣烫，仅仅半碗麻辣烫，商家居然要价86元，这个碗就是外卖常见的塑料碗，夫妻俩觉得商家卖得太贵，与发商家发生了分歧，于是他们选择了报警。

民警赶到现场后，女游客向民警讲述了事情的原委，并且称自己已经把麻辣烫钱付过了。女游客去挑弄碗里的麻辣烫，民警让她不要动，没必要搞到人家摊子里。

女游客问民警觉不觉得这份麻辣烫贵？民警说这件事其实不归他处理，因为这是消费纠纷，是市场行为。女游客大概也听明白民警的意思了：就是他管不了，于是她打断了民警的话，让他不要再说下去了。

女游客当着众人的面先后从碗里挑出一小段鱿鱼须和一小段鸭肠，然后她问商家多少钱，商家说都是3块。女游客让民警看看围观者的表情，可想而知，大家都觉得这个价格有点离谱。

很多网友也表示一开始觉得女游客有点矫情，可是当看到她手里的鸭肠和鱿鱼须后，顿时理解了她的做法。

根据目击者曝光的视频显示，这份麻辣烫的量与它的价格完全不匹配，而且里面的食材都是非常普通常见的食材，这么一份麻辣烫卖86元，实在太坑。

售价3元的鱿鱼须大约3厘米，售价3元的鸭肠大约3厘米，这简直就是把鱿鱼须和鸭肠卖出了山珍海味的价格。连拍视频的长沙本地网友也觉得摊贩太黑心。

男游客是一名退伍军人，在处理这件事时，没有无理取闹，也没有胡搅蛮缠，拍视频的网友称赞这位男游客态度好，是一个能解决事的人，能处。

最后，男游客说既然民警说了当场解决不了这件事情，那么他不追究了，这件事就这样不了了之吧，他也不要求退钱，但是这件事让他感到心寒。

女游客表现得则有些激动，她拍摄视频喊道：掂量一下要不要来长沙，长沙太坑游客了。

虽然这只是个别现象，但是在网络时代，对于一个城市的旅游形象还是有一定伤害性的，这家麻辣烫摊位也会被其他游客所记住。

做生意绝对不能短视，阳光要放长远，商家追求利益最大化的心理可以理解，但是也要在合理的范围内，为了一时的利益而丢失信誉，失去的远比得到的多。

五一假期即将来临，各大城市都在极力宣传自己，希望能够更多的游客，那么游客来了的体验度就非常重要，毕竟口碑就是最好的广告，也是成本最低的广告，这就非常考验我们的管理部门，管理部门应该通过管理有效规范和约束商家的诚信营商行为，毕竟靠商家的自觉性是很难的。