近日，一起四川租车遭遇高额索赔的事件引发了广泛关注。游客在归还车辆时，因车灯外罩玻璃有微小划痕，被租车公司要求承担高额的赔偿费用。这一事件不仅引发了游客的不满和抗议，也引起了相关部门的重视和介入。

据了解，游客在租车过程中，一直小心谨慎，但在归还车辆时，却被租车公司指出车辆大灯有划痕。租车公司坚持要求游客更换大灯，并承担更换配件费、误工费、折旧费等共计近7万元的费用。游客对此表示不满，认为划痕微小，不应该承担如此高额的赔偿费用。

幸运的是，游客并未放弃维权。在遭遇租车公司的不合理要求后，游客积极向相关部门投诉，并寻求帮助。成都市武侯区住房建设和交通运输局在接到投诉后，迅速组成调查组开展联合调查。经过调查，发现租车公司确实存在未按规定办理备案从事汽车租赁服务的违法行为。

在相关部门的调解下，租车公司最终退还了游客的全部押金。同时，相关部门也依法依规对租车公司作出了行政处罚。这一结果不仅让游客得到了应有的维权，也为整个租车行业树立了一个明确的规范：企业应该依法合规经营，尊重消费者权益，不得任意提高赔偿费用，更不得侵害消费者利益。

此次事件的处理，展现了相关部门对消费者权益的高度重视和坚决维护。同时，也提醒广大消费者在租车过程中要保持警惕，认真检查车辆状况，并在租车合同中明确相关责任和赔偿条款。

总之，这起四川租车遭遇高额索赔的事件虽然令人不悦，但最终游客维权成功，涉事公司也受到了应有的处罚。这一事件的处理结果不仅维护了消费者的合法权益，也为整个租车行业的健康发展树立了榜样。