腾讯回应封号男子坠亡事件:我想说三点
——木田之光
最近有个人因为被微信封号,无法正常收款影响了生意,持续向腾讯申诉,腾讯一直是机器人回复。当事人去到了腾讯所在的嘉达研发大楼A座,结果当天非工作日,大厦一楼没人上班。此人一时想不开,从腾讯的大楼跳下,不幸去世。
腾讯给出了方案,出于人道主义赔偿了15万。
问题来了,出于人道主义,恐怕腾讯的事情还没有完。
首先,我们相信腾讯的人道主义。
15万我不知道这个数字是多是少。如果腾讯公司完全没有责任,腾讯公司赔偿15万,那一定是笔巨款。如果腾讯公司有责任,那15万可能是一个需要重新商定的数字。
由于当事人家属已经与腾讯公司达成协议,不便多议。
既然出于人道主义,希望腾讯公司可以进一步做一些人道主义上的事情,以便让我们看到更多腾讯公司的人道主义光芒。
其次,腾讯给出的调查报告是,坠楼者的社交帐号于8月12日被人举报色情骚扰。我感觉如果真是色情骚扰,似乎对已经去世的人名誉有所影响。一个人不幸去世了,死后居然被挂了一个色情骚扰的牌子。如果这是真的,希望腾讯出于人道主义,给出更多的证据。
如果不是色情骚扰,还请腾讯公司出于人道主义为逝者恢复名誉。
一个人不管是活着,还是死去,名誉始终是很重要的。相信腾讯公司以及腾讯公司的所有员工都非常爱惜名誉,所以也希望腾讯公司也要爱惜一下逝者的名誉。
君不见,每一个人都值得被温柔以待。
最后想说的是,微信作为一个软件,即有社交功能,又有金融功能。这两个功能是否应该分开。作为一个软件,同时具备两个功能,如果因为一个人社交上有问题,就把他的金融功能也封了,是不是处罚过当?
希望腾讯公司出于人道主义给一个解释。
如果可能的话,希望腾讯公司可以升级微信。金融功能应该和社交功能分开。你也许可以因为一个人违反了社交规则,而处理他的社交帐号。
同时,他违反了社交功能,并没有违反任何有关金融的法律。于情于理不合,希望腾讯公司出于人道主义,可以升级一下微信。
普通人艰难地为生活所奔波。微信支付作为一款相当普遍的金融产品,理应提供更人性化的服务。腾讯公司也许可以封掉某个人的微信的社交功能,但是同时把金融功能也封了,恐怕说不过去。
希望腾讯公司愿意继续秉持人道主义,给广大的微信社交和金融用户一个说法。
相信腾讯公司不会随意封号,也相信腾讯公司允许这篇文章发布。让我们共同努力,让微信社交和微信金融变得更美好。我相信,对腾讯公司来说,这也是再好不过的事情。
当黑夜来临时,我总期待光明。当白天来临,我希望每个人都可以被阳光照耀到。世界需要温暖,人们需要正义,希望腾讯公司从善如流,他日必定光耀史册。
封号前能不能先提示当事人已违规,再犯将封号处理,否则你随意封号给用户带来的损失谁承担,腾讯你也不能店大欺客,水能载舟亦能覆舟
每次我打都是直接有客服的,你们是不确定哪个号码吗?
那些宣传网赌的,还有宣传刷单赚大钱的,我tm举报不下五六次,结果没过五六分钟别人就没事了[鼓掌][鼓掌][鼓掌]
小编牛逼,敢挑衅南山必胜客[得瑟]
以前一个小子把色情图片存QQ相册,系统更新后图片直接显示在QQ好友信息栏[笑着哭],只能换号
民不举官不究,双方达成和解那还有什么好说的,人死了,有想过如果腾讯那边说的是真的,把那些证据摆出来,更是对死者的不尊重。做小编就不用动脑了?你可以喷他处理事情慢,也可以喷他们不是工作日就没人处理,给人们造成巨大的麻烦,既然涉及到钱财,应该不是工作日也有人员处理,不然遇到这种事情,用户怎么办。但是如果双方都达成和解了,你在这里怂恿公开私密证据,安的是什么心?
我觉得不是封号不封号的问题,而是客服机器人的问题。难道只有心悦2以上才配有客服么?希望这次跳楼事件腾讯能做出改变
有理有据 调理清晰 博主[点赞]
有次说招聘的人是骗子里面给我封号了
违规信息这种东西只能给家属或者警方看。不能公布于众。否则反手就会被同行告侵犯他人隐私。并把他人隐私公之于众的罪。人家家属和警方都认可了,那还能怎么办?作为小编,如果你是一个软件的运营商,你能随便把别人的隐私公布嘛?
腾讯没有客服,店大欺客
[得瑟]前两天刚回归tx一个几年没玩的游戏,玩两天就封我号了,说我违反什么什么登录协议的,直接封10年。。。然后果断又卸载了。。。
明明还有很多办法,却选择跳楼,还是这个人有问题更多一些,封号只是最后一根稻草
你们真是想多了,就腾讯这样的,再跳下去100个,他也不会有客服的,至于网上的言论,人家看都不会看。想要客服?充钱到欣悦3吧
腾讯被举报,处理很快,找客服 一个月都没有
新闻已经在网上消失了