年轻气盛的曹卢医为了实现自身理想，毅然决然选择了从医院辞职，独立创业。
可理想很美好、现实却很残酷。别人通过创业实现了发家致富，而年过三十的曹卢医在创业中收获的是彻彻底底的失败，落魄到连父亲的医疗费都交不起。
为了缴纳父亲的医疗费，曹卢医无奈之下，接受了朋友的推荐，到一家名为东山庭院的福利院接受一份极为特殊的工作。
相较于外面残酷而又冷漠的世界，《最好的相遇》中的东山庭院多少有点人间天堂的感觉。在这里，福利院长和为数不多的工作人员始终坚持着默默守护长期生活在这里的十多位残障人士。
面对眼前的这一幕，习惯于用功利色彩看待世界的曹卢医充满了困惑和不解，眼前这些残障人士显然不是自己所想要成就的事业。
即便迫于无奈不得不接下这份工作，但是心高气傲、不屑一顾的曹卢医却丝毫不想融入到眼前这些残障人士之中。
而对于院长交给他的任务——帮助院里的残障女孩燕子接生，曹卢医更是丝毫没有顾及院长的用心良苦，张口闭口就是不切实际、毫不现实。
一面是曹卢医的嫌弃厌恶，一面是残障人士们的宽容大度，曹卢医的到来让原本波澜不惊的东山庭院多了些许不一样的色彩。
而跟随着主角曹卢医的视角，我们也逐渐深入了解东山庭院和生活在这里的人们。作为一家规模不大的福利院，东山庭院之所以能够一直存在下去，与院长的努力是密不可分的，老头子几乎将自己的全部心血都投入到了这个地方，为了能够得到村子对福利院的支持，甚至不惜放下脸面和村长求情。
而残障人士和他们的亲人之所以愿意依靠东山庭院，也离不开工作人员们的全心投入，除了院长之外，整个福利院的工作人员还有负责做饭的阿姨、负责开车的司机以及院长的侄女李文静。
简简单单几个人要负责照顾十几个残障人士的饮食起居其实是一件充满难度的事情。但生活在这里的残障人士却有着与其他福利院更多的“特权”——可以在工作人员的带领下去澡堂泡澡，逛街玩耍，心智相对成熟的人还可以独自到附近的村镇上上班工作。
初到东山庭院的曹卢医对眼前的一切毫无触动，甚至非常排斥与生活在这里的残障同胞们有更多接触。
但是随着时间推移，他逐渐感受到生活在这里的残障同胞们身上始终具有的热情、活波与开朗。
虽然在社会上的很多正常人来看，东山庭院里的残障人士有这样或者那样的问题，没法正常独立的融入社会。
但曹卢医却逐渐发现，眼前的这些人虽然多少存在一些心智问题，可他们却有着常人所没有的处世哲学。在东山庭院的日子里，原本垂头丧气，对一切都充满悲观的曹卢医也逐渐被身边这群积极向上、温暖可亲的人所感染，并最终从一个带着功利目的来到这里的“医生”，真正转变成为这所福利院的一份子。
刘英俊与他的妻子燕子可以说是影片众多残障角色中，刻画的最为细腻，同时也是最深入人心的角色。面对眼前初到东山庭院的曹卢医，英俊始终笑脸相迎，不管曹卢医用怎样轻慢的态度，说出怎样伤人的话语，英俊始终没有向曹卢医发火。因为在他看来，曹卢医就是那个有能力医治所有疾病，帮助妻子燕子顺利生下孩子“动动”的大救星。
即便从小到大被身边的不少人骂作傻子、蠢货，但刘英俊的内心始终保持着自己的善良和单纯，善良到什么程度呢？他甚至会在曹卢医手机摔坏的时候，主动在下班后用自己数个月的薪水为曹卢医买一个二手苹果手机。事后曹卢医问他为什么会这么做的时候，英俊的回答简单而又耐人寻味，他怕曹卢医的家人联系不到他会担心。
影片中最令人揪心的莫过于，刘英俊和燕子被告知自己的孩子很有可能在出生以后夭折。
然而当曹卢医说出动动出生后的存活率连20%都不到，也就是说出生一百次，可能有八十次都需要面对无比悲痛的结局。但英俊的反问却让曹卢医陷入了沉默，“那是不是就是说，我的孩子还能活20次。”
像英俊这样的残障人士总是会在社会上遭遇到各种各样的歧视，可这些毫不起眼的平凡小人物又总会在意想不到的角落里，为那些习惯于接受残酷现实的人们点亮希望的光芒。
作为一部聚焦特殊群体，讲述人间温情的电影作品，《最好的相遇》之所以能够让观众在观看过程中不禁动容，与影片中几位演员的倾力付出是密不可分的，除了由邱泽饰演的刘英俊之外，张钧甯饰演的燕子也是洗尽铅华，充满现实的真实感。
影片中的刘英俊一直梦想着成为一名好父亲，为此他在孩子降生前做了诸多准备，识字学习、努力工作、在雪地里无数次写下孩子的大名刘快乐。
而作为孩子母亲的燕子同样让观众感受到母性的伟大，燕子因为小时候在医院里亲眼见到了父母的离世，长大后便一直对医院充满深深的恐惧，但为了自己的丈夫和孩子，燕子最终还是坚强的克服了内心深处对医院的恐惧，走进医院完成了抽血采样和B超检查。
后面的剧情里，即使被告知自己的孩子很有可能在出生后夭折，即使连英俊都劝燕子就此放弃生下肚子里的孩子，燕子却依旧不忍心剥夺孩子的生命。面对英俊，燕子指着心脏说出了那句：“生孩肚子会痛，不生孩子这里会痛”。
总的来讲，《最好的相遇》虽然看上去并没有科幻大片那般引人注目，但是故事里流露出的真情与温暖，却让这部电影有着触动人心的非凡力量。
