李佳琦事件的发酵越演越裂，李佳琦作为直播一哥也迎来了自己职业生涯最大的坎儿。

当初的直播结束后，李佳琦也迅速的发文道歉，但网友并不买账，昨日，他再次向网友道歉，并且在视频中落泪，以此博得网友的同情和谅解。可以说，为了扭转消费者的口碑，李佳琦是拼尽全力了。

但不管李佳琦的道歉有多诚恳，也抗不住他的合作搭档在一旁拖后腿。当时事件一出，就有网友爆料花西子给李佳琦的佣金达到了80％，一般这个时候作为品牌方肯定第一时间要站出来辟谣，但花西子并没有，发布的声明更是模棱两可 : 此事已经记录，会有专门的部门进行调查，针对网上流传的80%佣金问题，暂不清楚。这无疑就是承认了此事。

更是有网友扒出花西子的研发中心是在日本，但这个品牌一直宣传自己是国货品牌。虽然事后有官方客服回应早在2020年就已经停止了和该研究所和所有工厂的合作，但这也无法让消费者对它回升好感度。

而一边花西子继续它迷一般的公关操作，那一边李佳琦却在直播结束后的第二天继续直播，丝毫没有受到影响，也许是为了挽回局面，在直播开始时他就送了一波福利，而直播间也是两极分化严重，一边是他的忠实粉喊话不要网暴，要保护李佳琦，而另外一波网友则是反讽自己买不起。

一个人或者是一个品牌方的口碑是非常重要的，如果连口碑都没有了，那么是没有人会为你买账的，既然你要吃这碗饭，就一定要维护好和消费者的关系。而品牌的形象崩了，消费者对品牌的忠诚度没了，就真的救不回来啦！