有一年，某国经济萧条，工人的失业率居高不下。曼莎那年十八岁，好不容易才找到一份珠宝店店员的工作。

圣诞节前夜，店里来了一位三十岁左右的男顾客，他穿得很整洁，但从他沮丧的神情还是不难看出，他也失业了。这时珠宝店正准备各关门，只剩下曼莎一个人在清点珠宝。看到有容人来，莎热情地打了个招呼。这时，电话铃急促地响起来了，曼莎赶忙去接电话，一不小心把柜台上装成指的珠宝盒碰翻了。接完电话，曼莎慌忙弯腰去捡。可她只捡回五枚戒指，第六枚戒指怎么也找不到了。曼莎抬起头，只见那位男子正匆匆向门口走去，她顿时明白了第六枚戒指的去向。“对不起，先生。”当那位男顾客刚要走出门时，曼莎柔声叫道。那位男顾客触电般地停了下来。曼莎镇定地说:“先生，现在找份工作真不容易，是不是?这是我的第一份工作。”“是的，确实如此。”那位男顾客表情尴尬地回答，“你是一个善良的女孩。明天就是圣诞节了，我可以为你祝福吗?”说完，他把手伸了出来。“谢谢!”曼莎伸出手轻轻握住了那位男顾客的手。这时，曼莎感受到了掌心那颗温热的戒指。然后，她目送那位男顾客走出了店门。曼莎明知道是那位男顾客偷走了戒指，但她并没有报警。她理解失业者的困境，将心比心，用宽容和真诚让顾客意识到自己的错误，及时弥补过失。在生活中，每个人都会犯错，比起批评和指责，用巧妙的方式让他人认清自己的错误无疑更明智。