云南,丽江。一女子游玩时点了两串烤虫子被收60元钱,随后吐槽:这么小小的两串太贵了,吃不起。店家称:是明码标价的,上面有价格。
女子和朋友相约到景区游玩,玩了一天又累又饿,这时闻到一阵阵香味飘过来,跟随着香味走到一个烧烤摊面前,上面摆满了各种各样的特色美食,肚子里的馋虫瞬间就被勾上来了。
烧烤店主也热情的招呼着她们说:想吃什么,随便拿,很快就可以烤好。
女子准备大饱一餐开始拿食物,刚拿了两串虫子递给店主,店主手脚麻利的拿着就烤,这时朋友随口问了一句多少钱一串啊?
店主回答说30一串,女子一下就被惊到了,缩回了想要伸出去拿食物的手,直呼道:这么小一串,上面才两三个,要这么贵吗?店主说这是明码标价的,上面写着价格。
女子抬头一看,只见在角落里一排很小的字写着30元一串,不仔细看的话,根本不会发现。
女子看到店主已经在烤的那两串虫子,也没办法退了,含泪付了60元钱,拿着两串烤虫子边吃边吐槽,到这边吃点特色美食,太贵了,30元一串两串60,已经在烤只能买了。
说有人该店主的做法确实高明,如果标价的字写大了,怕消费者看后嫌价太高,不愿意买,如果不明码标价,又怕违反规定。用很小的字写在最上面,让人不易发觉,等顾客选好食物后,他拿去马上加工,那时不管多少钱已经不能反悔了。
1、看女子拿在手上的两串烤虫子,的确很小,那么,店主定的每串30元钱合理吗?
《价格法》第六条,商品价格和服务价格,实行市场调节价,由经营者依照本法自主制定。
第七条,经营者定价,应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。
综上所述,烤烤店主卖的食品在不违反规定的情况下可以自主定价,应遵循公平、合法和诚信实用的原则,但不得超过市场价的30%。
换而言之,如果觉得店主定的价格过高,就要结合商品的市场价格来得出结论,不管市场价格是多少,店主都不能超过市场价的30%,否则就是违反了价格法,有意哄抬价格,推动商品价格过高上涨。
如果商品本来的市场价就贵,店主定的价格没有超过市场价的30%,那么就是合理合法的。
2、如果店家违反了价格法的规定,应该承担什么责任呢?
《价格法》第四十一条,经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的,应当退还多付部分;造成损害的,应当依法承担赔偿责任。
换而言之,如果店家违反了价格法的规定,有意哄抬价格导致商品价格过高上涨,应退回女子多付的部分,如果造成损害还应该承担赔偿责任。
3、女子在不知价格的情况下买到高价食品,她的哪些合法权益受到侵犯呢?
《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
第十条,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
如果女子事先知道烤虫子是三十元一串,就会根据自己的经济条件,或者价格值不值得来决定要不要买。但在不知情的情况下买的,性质就不一样了,这是侵犯了女子的知情权和公平交易权。
4、女子称店家把明码标价用很小的字写在上面,不仔细是看不出来的,这种行为是否合法呢?
《价格法》第十四条,经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的不正当行为。
具体而言,女子去选择食物时,根本没有看到上面的价格标示,店主也没有明确告知其价格。
就是说店主故意把价格用很小的字写在上面,这是店主设置的消费陷阱,使消费者在误解价格的情况下,诱骗消费者进行交易,存在欺诈行为。
5、如果店家存在欺诈消费者的行为,会受到什么处罚呢?
《消费者权益保护法》第五十六条,对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的,除承担相应的民事责任外,责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款。情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
如果店家存在误导消费者的欺诈行为,应责令改正,根据情节单处或者并处警告,没收违法所得并处以罚款,情节严重的责令停业整顿,吊销营业执照。
作为经营者,应遵守公平合法,诚实信用的原则,如果因小失大,则得不偿失。
大家在日常消费中有碰到过类似情况吗?您是怎么做的呢?