“花着同样的钱,凭什么让我们等他们?”一些网友忍不住吐槽。
起因是上海航空公司被曝光,为了等15名外国人,竟然让所有乘客原地等待足足三个多小时。
这个新闻一出,全网沸腾,等人的背后究竟是崇洋媚外,还是另有隐情?
事件经过7月26日,海南海口的一架飞机延误了三个多小时。
一开始飞机上的乘客都以为是天气原因,都十分耐心地等待。
结果却发现在三个小时以后,竟然有15个外国人登上了飞机。
要知道,一般在延误之后,就不会再让乘客登机了。
这几名外国人为什么迟到之后依旧能够登机呢?
对此,当场就有人提出了疑问,一名乘客情绪激动地问工作人员:“难道我们延误这么久,就是为了等他们这几个人吗?”
对此,工作人员先是对乘客进行情绪安抚。
随后有乘务员表示:“地面的人员指示,明确说要等这几名外国乘客”。
听到这句话,乘客勃然大怒:“难道他们的时间是时间,我们的时间就不是时间吗?”
很快,这件事情就被曝光在了网络上,大部分网友感同身受,觉得这次乘客确实等得冤枉。
虽然之前都有过飞机延误的经历,但是航空公司会相应地作出补偿。
像这种平白无故让大家等三个多小时,事后又没有作出补偿的还真是很少见。
最关键的是,有网友分享了自己之前延误的经历。
网友称,在延误之后只得更改机票行程,从来没有被告知迟到之后也可以登机。
一言激起千石浪,大家恍然大悟,好像确实是这样。
试想,如果迟到的是中国人,还会有这样的情况发生吗?
随着中外文化的交流合作,不少外国人来中国进行学习工作。
为了方便他们的生活,国家对于一些外国人确实是有优待。
但是这种优待也不至于为了外国人打破自己的原则吧?
很快,涉事的航空公司就成为舆论的中心,大家纷纷质疑飞机延误的真正原因。
希望航空公司能够给出一个合理的解释。
对此,上海航空公司就此进行了回应。
上海航空表示,这一次飞机延误其实是天气原因,为乘客带来不好的体验,感到非常抱歉。
但是网友却觉得这种回答十分敷衍,如果是因为天气原因,为什么其他飞机能飞?
还有就是如果真的是延误转机,为什么登上飞机的只有外国人?
难道就真的这么凑巧,“凑巧”这几个外国人延误转机,又“凑巧”天气不好,最后“凑巧”让他们登机?
很显然,航空公司到现在都没有搞清楚事情的重点。
说到底,大家只是想要一个真相,而不是看起来含糊其辞的一份声明。
哪怕真的是因为等待这几个外国人而导致飞机延误,只要航空公司提前说明,大部分乘客都能接受。
而现在,航空公司不仅平白无故地让大家等,等完了之后还没有给出解释,也没有给出任何补偿措施。
在舆论发酵之后,才开始重视起来,这种漠视的态度才是乘客的纠结所在。
网友热议一些网友仍在质疑事情的真相。
上海航空解释过后,这些细节还是难以服众。
结语希望所有航空公司都能够引以为戒,重视乘客的乘机体验。
不管是中国人还是外国人,只要付了钱,就应该享受到同等质量的服务。