11月13日，记者从市邮政管理局获悉，10月21日至11月11日，全市邮政快递业揽收快递包裹1101.89万件，同比增长10.46%，投递快递包裹1585.08万件，同比增长25.04%。

据了解，从10月21日开始，各大电商平台启动预售机制，“双十一”周期的延长，为全市寄递企业提供了更充裕的缓冲时间，有效缓解了配送压力，但同时也对各寄递企业的服务质量和效率提出了更高要求。

在市邮政管理局的部署指导下，全市邮政快递企业采取增派人力、调配运力、扩充设备等有效措施，积极应用智能联网技术和无人车等智能化工具，有效提升行业承载能力和运行效率，确保快递“收得进，运得出，送得到”。

科技赋能提升寄递效率

头天晚上下单，第二天早上就收到快递，网购消费者“睁眼有快乐”源于科技赋能和快递企业服务的升级。

11月13日上午，在咸宁高新区能一郎园区的申通、韵达、极兔快递分拣中心，环形交叉带、错落有致的全自动智能分拣线蜿蜒，皮带机、伸缩机和自动分拣机快速运转，一件快递被放到运输带上，随即被自动扫描、分拣。

“从网点卸货台到328个分拣格，只需要10来分钟。”运营经理朱其锦介绍，今年的“双十一”从10月21到11月21日，截至目前，最高峰每家快递量在4.5万件左右，与去年同期有所增长，运输车辆从早上4:30、下午1:30分两批次到分拣中心，分拣线一小时可以把1.8万件快递分拣到各个格口，128名快递小哥早上7：00就到格口直接装快递进行投递。

“为了应对寄递高峰的到来,我们新增了12名机动快递员协助派件，尽快将当日快递件送到消费者手中。总的来说，引进新设备后，我们现在无需加班分拣，无需增加快递小哥投递时长，产能却提升了三倍。”朱其锦表示。

“‘双十一’这几天，我每天的快递量大约在600至700件左右，比平时多了一倍的量。”负责咸宁大道片区的快递员刘师傅已经在快递行业工作7年，这段时间，他每天早上7：00来格口拣货，送到晚上7点钟左右。虽然辛苦，但是单月收入可以达到万元以上。

农村快递迎来快速增长

今年“双十一”，咸安区电商战绩亮眼，网络零售额全市最高，为19289.13万元，占全市网络零售额的31.91%。而且咸安区电商的快递出口业务呈现多元化特点，以鞋服、食品、化妆品等快件为主导。特别是咸宁俊远供应链管理有限公司，其中欧诗漫、温碧泉、尔木萄等品牌，在“双十一”购物狂欢节期间业务量大幅增长。据相关数据显示，仅该企业在“双十一”期间的一波订单量就高达15万单，充分展现了消费者对高品质化妆品的强烈需求。

同时，我市农村快递量迎来了快速增长，据相关数据显示，10月份，全市农村快递揽收业务量47734件，同比增长28.9%；投递量2343536件，同比增长36.55%。“双十一”期间，全市农产品电商实现网络零售额3999.12万元，同比增长1.91%，零售量186.81万件。

市邮政管理局相关负责人介绍，去年，我市实现了“快递进村”全覆盖，建成了建成县级处理中心17个，乡镇站点127个，村级网点883个，形成完善、畅通的三级寄递物流体系，解决了农村群众收快递难的问题，进一步激发了农村群众的消费需求。

该负责人表示，市邮政管理局将进一步强化措施，确保寄递渠道在业务高峰期依然保持安全畅通，督导全市各寄递企业继续秉承“安全、高效、便捷”的服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量，力求为广大消费者提供更加优质的快递服务体验。

（记者 杜培清 毛亚轩 通讯员 彭云）