在购车领域的纷争中，又一令人瞩目的事件浮出水面。内蒙的冯先生与东风奕派之间的纠葛持续升级，一波未平一波又起。

冯先生在购买东风奕派007时遭遇了一系列糟心事。本应在购车过程中享受到的贴心服务与产品品质，如今却变成了接连不断的失望与愤怒。而此次引发轩然大波的，是东风奕派擅自篡改APP中的购车合同这一行为。

去年3月鄂尔多斯车展上，冯先生与妻子被东风奕派007所吸引。炫酷的灯光秀功能以及那令人心动的红色卡钳配置，让他们毫不犹豫地下单购买。那红色卡钳，在他们眼中是运动感与跑车风范的象征。冯先生展示的APP付款截图显示，620Pro版车型的选装包售价5000元，包含19英寸旋转晶格性能轮辋、红色卡钳和马牌轮胎。

然而，今年1月，冯先生驾驶车辆爆胎，在维修店更换轮胎时，一个惊人的真相被揭开。那原本所谓的“红色卡钳”，竟只是普通卡钳，只有卡钳罩是红色。对于一般消费者而言，平时可能不会对卡钳有特别关注，但冯先生却敏锐地察觉到这一差异。

了解汽车知识的人知道，真正的红色卡钳代表着高性能，采用先进材料与技术制造，在驾驶中有出色表现。而红色卡钳罩不过是装饰件，两者天差地别。冯先生清晰记得销售员宣传的是红色卡钳，APP配置清单也如此显示，可如今却变成了卡钳罩，这究竟是4S店擅自减配还是车辆出厂时的失误？

发现问题后，冯先生联系东风奕派官方客服，客服只是记录并承诺答复。2月15日，风波再起，车友群中有人发现APP购车配置清单里“红色卡钳”被改成“红色卡钳罩”，群内一片哗然。大家纷纷查看，都发现了这一惊人的篡改。冯先生愤怒不已，致电客服要求解释。客服称核实过配置清单一直是红色卡钳罩，冯先生反驳买车时从未有过这种说法。

冯先生深知购车配置清单作为电子合同具有法律效力，东风奕派此举是篡改法律文书，严重侵犯消费者权益。他把篡改前后的电子合同录屏保存，立志维权。第一车道致电东风奕派客服，客服称已多次核实二者为同一东西只起装饰作用，但要再次核实后再答复。

冯先生表示，购买东风奕派007后遭遇诸多不愉快，灯光秀欺诈销售还未解决，又出现电子合同篡改，起诉欺诈销售的起诉书已提交法院，对电子合同篡改也要坚定维权。此事在车主群里引起众怒，许多车主打算投诉或起诉，要求恢复清单原状并道歉。

冯先生称自己是东风奕派最早一批支持者，却成了试验品，价格“被背刺”，合法权益受侵犯，东风奕派态度麻木，只能用法律维权。第一车道还接到多位用户投诉，如虚假宣传、仪表卡顿黑屏、行驶异响等问题。

临近315消费者权益保护日，消费者权益维护将成热点。东风奕派随意篡改购车合同的行为，严重伤害了消费者对品牌的信任。消费者满心期待购买到心仪的车辆却遭遇如此对待，这种失信行为绝不能被容忍。

从冯先生的遭遇中，我们看到了一般消费者在面对这些问题时的无助。他们在购车时基于对品牌的信任，选择了特定的车型，而品牌方却做出如此损害消费者权益的行为。这不仅仅是一个简单的价格或者配置问题，而是关乎到整个消费环境中的诚信问题。如果在购车过程中，品牌方可以随意更改配置或者对消费者进行欺诈性宣传，那么消费者的基本权益将无法得到保障。

对于东风奕派来说，目前众多车主的不满和投诉就像一颗颗随时可能引爆的炸弹。如果不能妥善处理，品牌的声誉将会遭受近乎毁灭性的打击。在如今竞争激烈的汽车市场，消费者的选择众多，如果东风奕派不能深刻认识到自己的错误，积极改善，那么未来在市场上的发展将举步维艰。

在这个信息传播迅速的时代，消费者的声音能够被迅速放大。每一位消费者的权益都如同拼图中的一块，单独看可能微不足道，但当众多消费者的权益汇聚在一起时，就形成了一股强大的力量。这股力量足以推动汽车品牌重视自身形象，重视消费者的权益保护。

冯先生以及众多车主的遭遇已经引起了社会的广泛关注。在这个关键的节点上，东风奕派需要作出明智的选择。是继续逃避责任，任由品牌形象受损，还是勇敢地站出来，承担起应有的责任，积极解决问题，给消费者一个满意的答复。这不仅是东风奕派品牌在当下这一事件处理中面临的抉择，更是其在未来的汽车市场竞争中能否立足、能否重新赢得消费者信任的关键。